Zagreb, 18.07.2017./Agencijska vijest 

Zaba je omogućila otvaranje računa mobitelom putem „selfija“

Zabin tehnološki iskorak potaknut suvremenim trendovima korištenja pametnih telefona

Proces je jednostavan i kratak, a sama procedura jamči potpunu sigurnost

te zadovoljava sve zakonodavne kriterije

Zagrebačka banka predstavila je 18. srpnja inovativan način otvaranja računa i to bez prisustva bankara. Račun se ugovara putem pametnih telefona, a korisnici trebaju imati samo pametni telefon te valjanu osobnu iskaznicu. Na taj način, moguće je otvoriti račun u banci bez čekanja u redu poslovnice. Naravno, zadovoljni će biti korisnici, ali i djelatnici u poslovnicama banke koji će imati više vremena za složenije poslove. Uz pomoć tehnologije, po prvi puta na našem tržištu, moguće je otvoriti tekući ili žiro račun u bilo koje doba dana i s bilo kojeg mjesta, a ugovaranje računa u Zagrebačkoj banci tako postaje jednostavnije nego ikad. 

Njegovim otvaranjem automatski se aktivira i mobilno bankarstvo (m-zaba), čime korisnik lakše može pratiti stanje i promete svojih računa te obavljati plaćanja. Proces počinje preuzimanjem m-zaba aplikacije iz trgovina App Store ili Google Play, ovisno o operativnom sustavu mobilnog uređaja.. Nakon toga je unutar aplikacije potrebno skenirati osobnu iskaznicu, napraviti popularni selfie te odabrati vrstu računa - kunski tekući ili kunski žiroračun. Proces je završen u tek nekoliko koraka, a sama procedura jamči potpunu sigurnost te zadovoljavanje svih zakonodavnih kriterija.

Jednostavno i sigurno otvaranje računa putem mobitela predstavila je Dijana Hrastović, članica Uprave Zagrebačke banke, istaknuvši kako je riječ o tehnološkoj inovaciji koja stvara novu dimenziju u odnosu klijenta s bankom. „Za otvaranje računa postoje neizbježne zakonske procedure koje ponekad traju, a zbog užurbanog načina života sve više ljudi nema vremena čekati u redu. Zaba svojim klijentima uvijek nudi tehnološki najinovativnije usluge, stoga smo se odlučili uvesti mogućnost jednostavnog otvaranja računa preko mobitela. Riječ je o sasvim novom iskustvu poslovanja s bankom, a vjerujem da će našim mlađim klijentima otvaranje računa uz potvrdu selfiejem biti i zabavno“, istaknula je Hrastović.

Zagrebačka banka, dodala je Hrastović, ima najveći broj korisnika internetskog i mobilnog bankarstva u Hrvatskoj. Otvaranjem računa putem mobitela novi klijenti postat će dijelom Zaba obitelji koju čini više od 300.000 m-zaba korisnika te pola milijuna e-zaba korisnika. „S obzirom na tako veliki broj klijenata, kontinuirano radimo na tome da naše usluge prate tehnološke trendove i zato je digitalizacija poslovanja jedna od naših primarnih zadaća“, zaključila je Hrastović.

Korisnicima je dobra stimulacija i dodatna pogodnost, naime, svi koji otvore račun u Zagrebačkoj banci uz pomoć mobitela, čak šest mjeseci su oslobođeni plaćanja naknade za vođenje računa. Ukoliko uslugu preporuče prijatelju slanjem promo koda putem Vibera, Whats Appa, e-maila ili SMS-a, ili su otvorili račun temeljem preporuke, naknadu neće plaćati do čak godinu dana.