KLAIĆEVA UVELA WEB APLIKACIJU PATIENT PORTAL KOJA ĆE RASTERETITI BOLNIČKE ŠALTERE I PACIJENTIMA OLAKŠATI DOLAZAK DO NALAZA
22. prosinca, 2021. | Zagreb
Uredio: Božidar Žitnik
KLAIĆEVA UVELA WEB APLIKACIJU PATIENT PORTAL KOJA ĆE RASTERETITI BOLNIČKE ŠALTERE I PACIJENTIMA OLAKŠATI DOLAZAK DO NALAZA
Rješenje koje će pojednostaviti prikupljanje medicinske dokumentacije razvila je zagrebačka tvrtka MedIT
Klinika za dječje bolesti Zagreb implementirala je web aplikaciju Patient Portal koja će pacijentima omogućiti da na siguran način, digitalnim putem primaju nalaze i pripadajuće radiološke slike. Patient Portal rasteretit će pacijente fizičkog nošenja radioloških slika za liječničke konzultacije, traženje drugog mišljenja te isporuku radiološke dokumentacije za potrebe daljnjeg liječenja te će se potraživanje velikog broja dokumenata svesti na nekoliko klikova.
Zahvaljujući opredijeljenosti za digitalne tehnologije i implementaciji Patient Portala, Klinika za dječje bolesti Zagreb smanjit će pritisak na šaltere i rasteretiti i administrativno medicinsko osoblje, ali će i racionalizirati trošak ispisivanja nalaza na papir i ispisivanja CD/DVD diskova s nalazima. Ipak, moramo primjetiti kako CD i DVD mediji više gotovo i nisu u upotrebi, a i same uređaje imaju oni s računalima starijih generacija. Svakako je preporuka USB ili cloud što zasigurno nije problem obzirom da se radi o web portalu.
Na žalost, još uvijek se miješa prošlost i sadašnjost koju imamo i onu koju bismo htjeli. Cilj implementacije Patient Portal web aplikacije pojednostaviti je primanje medicinske dokumentacije pacijentima i minimalizirati broj fizičkih dolazaka korisnika u bolnicu zbog iste.
Na taj način, olakšava se isporučivanje nalaza i slika za medicinsko osoblje i pacijente, a vrlo je značajno u vrijeme pandemije u kojem živimo već nekoliko godina. Ovo je još jedan primjer kako se digitalna transformacija može ubrzati iako je mnogima koji se bave novim tehnologijama i informatikom nestvarno da isto već nije napravljeno prije više godina, uz još bolju funkcionalnost i dizajn koji na prvi pogled čak izgleda pomalo retro. 
„Implementiranje web aplikacije Patient Portal zadnji je korak u potpunoj digitalizaciji radiološkog odjela Klinike za dječje bolesti Zagreb, što će omogućiti brzu i sigurnu distribuciju slika svih radioloških modaliteta digitalnim putem, bez potrebe dolaska u bolnicu. Ova web aplikacija rasteretiti će medicinske i administrativne djelatnike te izrazito pojednostavniti i olakšati pristup radiološkim slikama. Uzimajući u obzir gravitiranje pacijenata dječje dobi iz svih regija Republike Hrvatske, implementacija sustava izravno će utjecati na kvalitetu zdravstvene skrbi naših malih pacijenata. Stoga smo ponosni da je upravo u našoj Klinici po prvi puta na našim prostorima implementiran ovakav sustav te smo uvjereni da će, s obzirom na svoje prednosti, ova napredna digitalna aplikacija naći široku primjenu u hrvatskom zdravstvenom sustavu“ – izjavio je ravnatelj Klinike za dječje bolesti Zagreb prof.dr.sc. Goran Roić, dr.med.
Patient Portal implementiran je u Klinici za dječje bolesti Zagreb te je osoblje educirano za korištenje kako bi prelazak na novi sustav bio nesmetan. Kreirano je intuitivno sučelje koje će pacijentima biti jednostavno za uporabu, a do portala se može doći i putem linka koji će biti ugrađen u radiološke nalaze koji se isporučuju putem Centralnog zdravstvenog informacijskog sustava Republike Hrvatske (CEZIH). Osim kroz implementaciju Patient Portala, Klinika za dječje bolesti Zagreb provela je kompletnu digitalizaciju radiologije, nabavljeni su i suvremeni uređaji visokih standarda te je uveden PACS/RIS sustav (engl. picture archiving and communication system/radiology information systems).
Za izradu ovog rješenja zaslužna je zagrebačka tvrtka MedIT koja je web aplikaciju izradila u manje od pola godine. Osim što je bilo nužno pažljivo razviti kompleksan sustav, bilo je potrebno i zadovoljiti sigurnosne standarde za korisničko pristupanje portalu. Prije produkcije, vanjski, neovisni auditor proveo je temeljito penetracijsko testiranje sustava, a web aplikacija je zadovoljila sve potrebne zahtjeve za implementiranje. 
„Kreiranje Patient Portala bio je pomno dizajniran projekt. Prvi izazov s kojim smo se susreli bio je zadržati jednostavan karakter web aplikacije koji od korisnika neće zahtijevati posebnu instalaciju. Ideja je bila stvoriti rješenje koje je jednostavno za korištenje. Drugi izazov bio je pružanje garancije klijentima da je sama aplikacija maksimalno sigurna te smo sigurnosnom aspektu posvetili puno pozornosti, vremena i truda kako bismo zadovoljili sve zahtjeve. Kao tvrtka, od prvog smo dana opredijeljeni za moderne web tehnologije, stoga smo bili sigurni da kvalitetno možemo kreirati web aplikaciju za Kliniku za dječje bolesti Zagreb. Prilikom temeljitog penetracijskog testiranja, web aplikacija je dobila izvrsne ocijene i nisu uočeni nikakvi sigurnosni nedostaci. Izuzetno smo ponosni što smo imali prilike raditi na rješenju koje će pomoći zdravstvenim djelatnicima i njihovim pacijentima. Vjerujemo kako će ubrzo i druge zdravstvene ustanove slijediti primjer Klinike za dječje bolesti Zagreb“ – rekao je Zoran Tolić, direktor tvrtke MedIT.
Tvrtka MedIT posluje od 2017. godine, a u vrlo kratkom razdoblju postali su prepoznati kao lider u razvoju i implementaciji PACS/RIS rješenja u Republici Hrvatskoj i šire. MedITova rješenja implementirana su u kliničkim bolničkim centrima u Zagrebu, Osijeku i Splitu, u općim bolnicama Zadar, Koprivnica, Našice te u domovima zdravlja Istarske, Zagrebačke i Osječko-baranjske županije.
