Digitalizacija stvara nove tehnološke poslove u industrijama

• 45% ispitanih tvrtki smatra da je digitalizacija ključna za otvaranje radnih mjesta u industrijskom sektoru.
• 70% vjeruje da će digitalizacija pomoći u rješavanju nedostatka stručnjaka.
• Sve veći zahtjevi održivosti u industrijama povećavaju broj radnih mjesta u postrojenjima.

Gotovo polovica (45%) industrijskih tvrtki vjeruje da će digitalizacija biti glavni razlog stvaranja novih radnih mjesta u operativnoj tehnologiji (OT) u sljedeće tri godine, otkrilo je novo istraživanje tvrtke Schneider Electric, predvodnika u digitalnoj transformaciji upravljanja energijom i automatizaciji.

Glavni nalaz istraživanja je opseg globalne krize vještina u industriji, pri čemu zapošljavanje stručnjaka predstavlja ključni izazov za više od polovice ispitanih (52%). Međutim, identificirano je i rješenje za ovaj problem. Uz otvaranje radnih mjesta, više od dvije trećine (70%) ispitanih slaže se da će digitalizacija pomoći u rješavanju nedostatka stručnjaka, ističući potencijal digitalnih alata za pružanje više od same produktivnosti i učinkovitosti. 

Dok traje kriza vještina, radna mjesta u industriji prolaze brze promjene. Ciljevi održivosti i napredne tehnologije poput umjetne inteligencije (AI) sve se više integriraju u radnu snagu. Istraživanje je pokazalo da 45% i 47% ispitanika vjeruje da će sve veći zahtjevi industrijskih tvrtki za ispunjavanjem ciljeva ekološke i društvene održivosti zahtijevati značajno proširenje postojećih radnih mjesta u tvornici.

„Digitalizacija ne doprinosi samo produktivnosti i ukupnoj učinkovitosti. Presudna je za rješavanje određenih izazova povezanih s ljudima, a s kojima se suočavaju industrijska poduzeća“, rekao je Ali Haj Fraj, viši potpredsjednik odjela Digitalne tvornice i industrijska automatizacija u Schneider Electricu. „Za industrijska poduzeća postoji stvarna i konkretna prilika da optimiziraju i poboljšaju OT pozicije. Smanjenjem vremena utrošenog na administrativne zadatke i omogućavanjem ljudima da bolje ispune svoje potencijale, možemo riješiti mnoge ključne izazove s kojima se suočavaju ova poduzeća i pomoći izgradnji održive budućnosti.“

Budućnost radnih mjesta u operativnoj tehnologiji

Istraživanje je pokazalo da više od polovice ispitanika (52%) smatra da je zapošljavanje i zadržavanje stručnjaka izazov, ali izazov koji se može prevladati. To pokazuje da industrijska poduzeća dijele određenu razinu optimizma oko prevladavanja izazova radne snage. 

Tri od pet ispitanika vjeruje da će se OT pozicije promijeniti u sljedeće tri godine, bilo umjereno (41%) ili značajno (19%). Nadalje, većina (73%) se slaže da će digitalizacija bitno promijeniti prirodu rada u sljedeće tri godine. Tri od deset ispitanih smatra da će digitalizacija najviše promijeniti ili poboljšati pozicije u kontroli kvalitete.

Istraživanje je također pokazalo da industrijske tvrtke u sljedeće tri godine očekuju javljanje potrebe za novim vještinama kao što su robotsko programiranje i integracija (49% ispitanika kaže da nemaju nikakve ili imaju nedostatne vještine u ovom području) te obrada podataka, vizualizacija i analitika. Ispitanici prednost daju ulaganju u obradu podataka, vizualizaciju i analitiku, dok gotovo polovina ispitanih programiranje i integracija robotike smatraju tek srednje prioritetnim.

Stoga, ključna preporuka istraživanja je da industrijske tvrtke trebaju surađivati s partnerima diljem svog ekosustava kako bi nadoknadili nedostatke tehnoloških vještina rješenjima, obukom i drugim sposobnostima i pripremili svoje radnike za budućnost.

„Promjenjiva priroda industrijske radne snage zahtijeva, i zahtijevat će sve više, ulaganja u digitalizaciju kako bi se osnažilo radnike i poboljšala njihova produktivnost i učinkovitost“, rekao je Alex West, viši glavni analitičar, industrijski IoT i održivost u Omdiji. „Ako tvrtke to ne učine, utjecaj na smanjenje inovacija i nesposobnost pronalaženja stručnjaka, bit će širi i ozbiljniji.“

Istraživanje je za Schneider Electric proveo globalni predvodnik u istraživanju tržišta, agencija Omdia, a ispitano je 407 industrijskih poduzeća, od malih i srednjih do velikih poduzeća. U istraživanju su sudjelovale zemlje zapadne Europe (Velika Britanija, Njemačka, Francuska, Italija, Španjolska, Danska i Švedska), SAD-a, Kine, Indije i jugoistočne Azije (Vijetnam, Tajland i Filipini).

Suvremeno poslovanje: Generativna umjetna inteligencija već povećava produktivnost i održivost Schneider Electrica 

• Microsoft Azure OpenAI omogućuje zaposlenicima i klijentima Schneider Electrica veću produktivnost i nove načine rada.
• Suradnja s Microsoftom u području umjetne inteligencije usmjerena je na stvaranje inovativnih rješenja za održivost. 

Schneider Electric, predvodnik u digitalnoj transformaciji upravljanja energijom i automatizacije, iskorištava mogućnosti generativne umjetne inteligencije (GenAI) kako bi osnažio korisnike i transformirao svoje interne operacije.

Na temelju dugogodišnje suradnje s Microsoftom, Schneider Electric integrirao je Microsoft Azure OpenAI za razvoj rješenja koja koriste algoritme za generiranje teksta, koda i drugog sadržaja. Time se omogućio novi pristup operativnim procesima koji uključuje optimalnu raspodjelu resursa, pojednostavljene dugotrajne zadatke te veću brzinu i učinkovitost. Osim toga, Schneider Grupa primjenjuje GenAI za unapređivanje inovacija u svojem portfelju ponuda.

Ključne značajke GenAI-ja koje Schneider Electric koristi:

• Resource Advisor Copilot – Microsoft Azure OpenAI omogućuje korištenje tehnologije velikih jezičnih modela (Large Language Model) na temelju čega je Schneider pokrenuo digitalnog „kopilota“ za sustav Resource Advisor. Kopilot omogućuje korisnicima poboljšanu analizu podataka, vizualizaciju, podršku pri odlučivanju i optimizaciju performansi. Funkcionalnosti kopilota temelje se na obradi složenog industrijskog znanja i informacija sustava Resource Advisor.
• Jo-Chat GPT – interni razgovorni asistent temeljen na Microsoft Azure OpenAI usluzi koji zaposlenicima omogućuje korištenje Generative AI mogućnosti na siguran način.
• Finance Advisor – ovaj razgovorni asistent pruža jednostavan i učinkovit način pronalaženja preciznih informacija za financijske analitičare u računovodstvu i na drugim pozicijama iz područja financija. Pomaže u postizanju dosljednih, usklađenih i pravovremenih odluka.
• Knowledge Bot – razgovorni asistent koji pomaže zaposlenicima korisničke službe pronalaziti precizne informacije u odgovorima na upite korisnika i predlagati odgovarajuće odgovore na temelju detaljne interne dokumentacije.
• Conversational Search (op.prev. Razgovorno pretraživanje) – uz mogućnost semantičke pretrage razgovorom pomaže klijentima pretraživati željene proizvode.

Schneider Electric također planira integrirati Github Copilot kako bi dodatno unaprijedio svoje procese stvaranja ponuda i operacije, kao i Sales Copilot kojim će osigurati dodatnu podršku zaposlenicima.

Philippe Rambach, glavni direktor za umjetnu inteligenciju u Schneider Electricu komentira tehnološke i poslovne napretke tvrtke: „Generativna umjetna inteligencija mijenja igru i zato ulažemo u tu tehnologiju. Već nam je omogućila poboljšanje interne produktivnosti i savršeno je usklađena s našom predanošću u kontinuiranom poboljšanju i inovacijama usmjerenim na održivost“,

Schneider Electric osnovao je UI hub još 2021., prije nego što je GenAI tehnologija postala široko rasprostranjena. Pojavom novih alata, okupljen je glavni tim za GenAI koji blisko surađuje s internim i vanjskim dionicima kako bi se otkrile prilike za ranu primjenu.

Primjena generativnog UI-ja i integracija Microsoft Azure OpenAI-ja naglašava predanost Schneider Electrica da ostane na čelu tehnoloških inovacija u upravljanju energijom i industrijskoj automatizaciji. Ove tvrtke svojim poslovanjem dokazuju usmjerenost na korištenje naprednih tehnologija za povećanje učinkovitosti, poticanje inovacija i postizanje održivog rasta.

„Microsoft Azure OpenAI omogućuje Schneideru razvoj agilnih, skalabilnih i ekonomičnih rješenja koje pokreće umjetna inteligencija i koja su u skladu s našim zajedničkim ambicijama za održivu i digitaliziranu budućnost.“ rekao je Dominik Wee, korporativni potpredsjednik u odjelu proizvodnje i mobilnosti u Microsoftu.

Schneider Electricov portfelj rješenja izgrađenih na Microsoft Azureu nudi svojim klijentima IoT (Internet of Things) rješenja sljedeće generacije temeljena na oblaku, kao i napredne podatkovne i UI mogućnosti.

Te dvije tvrtke zajedno pomažu korisnicima premostiti jaz između postavljanja ambicioznih ciljeva održivosti i njihovog ostvarivanja.

Schneider Electric nudi usluge upravljanja kibersigurnosti za operativna okruženja

HUB povezanih usluga kibernetičke sigurnosti, tzv. CCSH (eng. Cybersecurity Connected Service Hub) nudi novu uslugu
kojom se umanjuje prijetnja sve češćih kibernetičkih napada u digitalnim i operativnim okruženjima 

Schneider Electric, predvodnik u digitalnoj transformaciji upravljanja energijom i automatizaciji, predstavio je nove usluge upravljanja kiber-sigurnosti, tzv. MSS usluge (eng. Managed Security Services). Tim uslugama pruža se pomoć klijentima u okruženjima operativne tehnologije (OT) u zaštiti od povećanog rizika kibernetičkih napada povezanih s rastućom potražnjom za tehnologijom udaljenog pristupa i povezivanja.

Najviše kibernetičkih napada u 2022. godini zabilježilo se u industrijskoj proizvodnji zbog čega sve više vlasnika tvrtki prepoznaje potrebu za inovativnim rješenjima u području kibernetičke sigurnosti. Naime, nepravilnosti sustava mogu uzrokovati prekide u radu, gubitak intelektualnog vlasništva ili druga ometanja.

Uslugu upravljanja sigurnosti razvio je globalni HUB povezanih usluga kibernetičke sigurnosti (CCSH) Schneider Electrica s ciljem praćenja kibernetičkih prijetnji i proaktivnog reagiranja u ime klijenata. Schneider je prepoznao potrebu za tom uslugom jer tek nekolicina tvrtki, posebice u OT okruženju, imaju interne odjele i stručnjake iz područja kibernetičke sigurnosti.

„Kao dio naše široke ponude rješenja za povećanje učinkovitosti poslovanja, novu uslugu iz područja kibernetičke sigurnosti kontinuirano razvijamo kako bi zaštitili klijente od sve češćih kibernetičkih napada“, ističu Jay Abdallah, potpredsjednik za rješenja i usluge kibernetičke sigurnosti i Marko Gulan, CyberSecurity konzultant za SEE cluster u Schneider Electricu.

„Tom uslugom želimo pomoći našim klijentima u državi i šire u implementaciji vodećih praksi iz područja kibernetičke sigurnosti, proaktivnom sprječavanju rizika i usklađivanju s regulatornim zahtjevima što njima omogućuje da se posvete temeljnim aktivnostima svog poslovanja“, istaknuo je Marko Gulan, CyberSecurity konzultant iz zagrebačkog ureda, zadužen za SEE cluster.

Schneider Electric je jedan od rijetkih globalnih pružatelja MSS usluga koji integrira praćenje sigurnosti i podršku za uklanjanje sigurnosnih prijetnji, braneći digitalne infrastrukture u svim vrstama poslovanja i industrijama. Ta MSS rješenja nadziru poznate rizike i štite mreže, sustave i podatke u IT, OT i cloud okruženjima - pri čemu svako od njih ima specifične protokole i vektore napada. Također, ta nova usluga može pomoći korisnicima u smanjenju rizika od novih prijetnji i sofisticiranih napada s kojima se suočavaju u tim jedinstvenim tehničkim i operativnim okruženjima.

 

Kao rješenje neovisno o dobavljaču, MSS se integrira u postojeću IT/OT infrastrukturu organizacije, prilagođava se njihovom proračunu i stupnju zrelosti. Podržan naprednim mogućnostima strojnog učenja i analizom trendova, MSS neprestano optimizira procese i bavi se prijetnjama u stvarnom vremenu. Usluge uključuju 24/7/365 podršku putem Schneider Electricovog CCSH tima, s globalnim timom inženjera i neprekidno dostupne podrške.

28. prosinca, 2020. | Zagreb

Uredio: Božidar Žitnik

Canalys je Schneider Electricovu tvrtku APC™ proglasio vodećom na temelju brojnih faktora, posebno navodeći iznimno kvalitetnu tehničku podršku, učinkovitost u upravljanju odnosima s klijentima i lakoću poslovne suradnje, kao vodeća područja uspješnosti. Canalys je dodatno naglasio i činjenicu koja kaže kako je Schneider Electricova tvrtka APC™  svoj sadašnji status i uspjeh ostvarila izvrsnom komunikacijom s partnerima i sustavnom gradnjom odnosa u svakom od prodajnih kanala. I sve to učinjeno je uz stalno unaprjeđivanje nagrađivanog programa za partnere, razvoj vještina upravljanja klijentima, treninzima prodajnih trenera, izvršavanje marketinške strategije te poticanjem i aktiviranjem partnera u svim najvažnijim područjima rasta. „Velika je čast za našu kompaniju biti već drugu godinu zaredom proglašen prvakom u Canalysovoj matrici vodstva”, izjavio je Rob McKernan, viši potpredsjednik u tvrtki Schneider Electric Europe. „To je trenutak ponosa za naš nagrađeni APC tim, u vrlo neobičnoj godini koja je za cijeli naš sektor bila iznimno izazovna. Dobiveno priznanje još jednom pokazuje važnost inovativnosti, suradnje i pristupa koji partnera stavlja na prvo mjesto.”

Nagrađivani partnerski eko sustav

Canalysova matrica vodstva - Channel Leadership Matrix EMEA 2020 – sastoji se od četiri kategorije: prvaka, izazivača, rastućih i zalutalih. Svaka od tih kategorija obuhvaća tvrtke na različitoj razini rasta, razvoja i prepoznatosti u određenom IT kanalu. Canalys svoju matricu vodstva opisuje kao alat kojim „procjenjuje radni učinak dobavljača u određenom prodajnom kanalu, na temelju kombinacije prikupljenih povratnih informacija i neovisne analize” u segmentima kao što su strategija, ulaganja, izvedba i planirane inicijative.  Schneider Electricov APC jedna je od sedam tvrtki koje su zadržale status „prvaka” dvije godine zaredom, zajedno s  tvrtkama HPE i Lenovo, s kojima je u savezu Alliance Partners. Naslov prvaka priznanje je „iznimnom postignuću” proizvođača i tvrtka Canalys ga dodjeljuje kompanijama koje ostvare znatno poboljšanje u području u kojem su već ostvarile vodeću ulogu u industriji i koje imaju zajedničke značajke, kao što su strateška usmjerenost razvoju poslovnih modela i težnja postizanju zajedničkog uspjeha.

Stalno se fokusirajući na vlastiti ekosustav partnera i stvarajući pred integrirana računalna rješenja za zajednički rad na rubu mreže, Schneider Electric pomaže svojim partnerima u usluživanju korisnika na novim i rastućim tržištima, pomaže im u uvećanju dobiti te u dodavanju vrijednosti, putem podacima oplemenjenih digitalnih usluga.

26. studenog, 2020. | Zagreb

Softverski dizajnirani industrijski sustavi

Univerzalna automatizacija i svijet „odmah spremnih” softverskih komponenti za automatizaciju, učiniti će softver portabilnom imovinom koja će povećati učinkovitost, produktivnost, agilnost i otpornost te održivost industrijskih operacija, kaže se u navedenom izvještaju. Izvještaj još naglašava kako će „standardizirani automatizirani sustavi postati neizmjerno vrijedni i u ekonomskom smislu.” Primjerice, korisnici takvih sustava u industrijama troše od 20 do 30 milijardi američkih dolara godišnje samo na troškove servisa instaliranih rješenja. Dobar dio tih troškova izbjeći će se standardiziranom automatizacijom, a na taj način će se uštedjeti i dosta inženjerskog vremena jer korisnici neće biti vezani uz samo jednog dobavljača tehnologija. Usto, automatizirati će se i inovacije.

„Standardizacija će, a to je puno važnije od samog smanjenja troškova, omogućiti inženjerima i tehničarima usmjeravanje njihovih vještina i znanja ka unaprijeđenju procesa proizvodnje i postizanju poslovnih ciljeva, umjesto bavljenja pukim prepravljanjem postojećeg koda,” navodi se u izvještaju. Novi softverski alati i tehnologije omogućiti će stvaranje budućih, na softveru utemeljenih sustava za automatizaciju.

„Današnji zahtjevi za većom fleksibilnošću proizvodnje, većom produktivnošću i agilnošću poslovanja, traže i od industrije da se priključi uspjehu cloud revolucije u razvoju informatičkog softvera. Razdvajanjem hardvera i softvera u industrijskim okružjima, organizacije će moći automatizirati i nadzirati operacije, bolje upravljati svojim sustavima te na taj način ispuniti obećanje Četvrte industrijske revolucije. Komercijalno softversko rješenje kompanije Schneider Electric EcoStruxure Automation Expert – utemeljeno na standardu IEC 61499 za razvoj softvera za automatizaciju, rješenje je koje će premostiti upravo taj jaz”, izjavio je Harry Forbes, konzultant u tvrtki ARC Advisory Group. „To rješenje, zajedno sa Schneider Electrico vizijom i posvećenošću razvoju otvorenog softvera za automatizaciju, čini značajan iskorak ka univerzalnoj automatizaciji.”

Probne primjene otvorene automatizacije dokazuju njenu revolucionarnost

Izvještaj naglašava kako je danas u tijeku „nekoliko većih industrijskih inicijativa koje promoviraju novi svijet otvorenog softvera za automatizaciju i prenosivost industrijskih aplikacija za nadzor proizvodnih procesa. Jedna od tih inicijativa je  OPAF (The Open Group Open Process Automation Forum), koja želi definirati visoko standardiziranu referentnu arhitekturu za automatizaciju procesa. Tvrtka ExxonMobil dala je početni zamah OPAF-u, i nastavlja s ulaganjima u tu tehnologiju. ExxonMobil radi na otvorenim sustavima za automatizaciju u svojim laboratorijima i pokusnim instalacijama.”

“Schneider Electric je naš partner s kojim već dugo surađujemo u razvoju i prezentaciji otvorenih tehnologija za automatizaciju procesa - rješenje IEC 61499 koristimo u našim probnim sustavima za procesnu automatizaciju. ExxonMobil vjeruje kako je softver IEC 61499 standard te kako ima nekoliko prednosti u primjeni prijenosnih aplikacija u industriji,” izjavio je inženjer Bradley Houk, viši savjetnik u laboratoriju za Istraživanja i inženjering, tvrtke ExxonMobil.

Još jedna novija studija, Kvantitativna usporedba digitaliziranih sustava za industrijsku automatizaciju (A Quantitative Comparison of Digitized Industrial Automation Systems) pokazuje kako rješenje  EcoStruxure Automation Expert štedi 68% inženjerskih sati, kad ga se usporedi s ostalim sustavima za inženjersku automatizaciju. To je ušteda za koju ARC kaže kako može biti vrijedna više milijardi dolara godišnje, ako se taj sustav implementira na svim onim mjestima gdje je već instaliran neki sustav za automatizaciju industrijskih procesa. Te uštede bi mogle biti i dramatičnije, kad ih se promatra kroz životni ciklus jedne tvornice, kaže se u tom izvještaju.

Univerzalna automatizacija pokreće napredak i povećava produktivnost

Schneider Electric je u samom središtu revolucionarne transformacije industrijskih operacija. Ubrzava svoje napore kojima će korisnicima pomoći u ostvarenju svih potencijala Četvrte industrijske revolucije. Želi potaknuti novi val inovacija, zalažući se za što šire prihvaćanje otvorene univerzalne automatizacije i IEC 61499 standarda. Izvještaj smatra rješenje IEC 61499 „ključnom softverskom tehnologijom za definiranje, konfiguraciju, upravljanje i nadzor sustava”, koje omogućava zajednički rad rješenja utemeljenih na otvorenom kodu i komercijalnih rješenja. Univerzalna automatizacija omogućiti će razvoj i modeliranje industrijskog nadzornog sustava kao samostalnog integriranog sustava koji se može instalirati distribuirano te će na taj način povećati produktivnost i unaprijediti poslovanje.

„Napretci u strojnom učenju, proširenoj stvarnosti, analizi u stvarnom vremenu i IioT (industrijskom internetu stvari), donose velika obećanja industrijskim tvrtkama i proizvođačima - tvrtkama koje će se, primjenom navedenih tehnologija, lakše nositi sa svim izazovima današnjeg digitaliziranog svijeta,” izjavio je Fabrice Jadot, viši potpredsjednik u Inkubatoru za industrijsku automatizaciju u kompaniji Schneider Electric. „Međutim, ostvarivanje tog obećanja ograničeno je zatvorenim platformama za automatizaciju, u vlasništvu raznih dobavljača. Takvo stanje ograničava prihvaćanje tehnologija koje su najbolje u klasi, komplicira integraciju komponenti drugih proizvođača te poskupljuje nadogradnje i održavanje sustava. U post pandemijskom svijetu proizvođači će morati moći stalno nadzirati svoje sustave i prilagođavati ih u hodu, svakoj promjeni na tržištima. Mogućnost prihvaćanja novih i inovativnih softverskih funkcija na što jednostavniji i nadziran način osigurati će kontinuiranu aktualnost sustava na kojima rade. Univerzalna automatizacije će to omogućiti i potaknuti inovacije u svim industrijama. Predočite to sebi kao stvaranje trgovine aplikacija za industrijsku automatizaciju.”

Budućnost automatizacije je otvorena

Vizija svijeta predočena globalnom inicijativom Industrije 4.0, nagoviješta revoluciju u sustavima za proizvodnju u kojima inteligentni strojevi, oprema i drugi uređaji međusobno komuniciraju i surađuju zajedno s radnicima u tvornici te na taj način postižu veću prilagodljivost proizvodnje novim zahtjevima, rast produktivnosti i dostupnosti, a sve to putem integrirane arhitekture. Iako je takva arhitektura već definirana u inicijativi Industrije 4.0, kako bi se vizija u potpunosti ostvarila treba napraviti posve novu klasu sustava automatizacije. Ti sustavi sastojati će se od standardiziranog softvera, i to na svim razinama, koji će omogućiti posve nove načine oblikovanja, primjene, rada, upravljanja i nadziranja automatiziranih sustava, proizvodne opreme, pogona i tvornica.

Schneider Electric vjeruje kako je došao pravi trenutak za snažan iskorak u industrijskoj automatizaciji te poziva korisnike industrijskih rješenja, dobavljače, proizvođače i sistem integratore na prihvat univerzalne automatizacije i rješenja IEC 61499.
Saznajte više o univerzalnoj automatizaciji

Pročitajte: The Road to Universal Automation