Predstavljena Marketing Automation Academy tvrtke Agilcon
Utorak, 06 Lipanj 2023 00:00
Predstavljena Marketing Automation Academy tvrtke Agilcon
Tvrtka Agilcon najavila je prvu online besplatnu akademiju Marketing Automation Academy by Agilcon koja će započeti 19. lipnja. Marketing Automation Academy by Agilcon, osmišljena je kao besplatna online edukativna radionica u trajanju od osam tjedna koja će polaznicima omogućiti upoznavanje sa svrhom i prednostima marketinške automatizacije, stjecanje znanja o strategiji i procesima marketinške automatizacije te kako koristiti tehnološke proizvode poput Salesforce Marketing Clouda.
Osim toga, polaznici Akademije će kroz praktične vježbe i sami moći isprobati alate za automatizaciju i izraditi vlastite kampanje. Akademija je prilagođena svačijem rasporedu te su materijali dostupni online registriranim polaznicima, u svako doba, do kraja kolovoza.
„Marketinška automatizacija u Hrvatskoj je i dalje relativno novi koncept jer se tvrtke većinski koriste e-mail marketingom i marketingom putem društvenih mreža. Tvrtke su tek nedavno počele koristiti platforme za automatizaciju kao što je Salesforce kako bi centralizirale svoje digitalne marketinške aktivnosti i orkestrirale kampanje. Upravo je podizanje svijesti o marketinškoj automatizaciji i općenito njezinim prednostima cilj akademije Marketing Automation Academy by Agilcon. Akademija je namijenjena marketing menadžerima, digital marketing menadžerima, stručnjacima iz područja digitalnog marketinga, CRM menadžerima, marketinškim stručnjacima, voditeljima prodaje i svim drugim koji su zainteresirani za ovu tematiku,“ izjavila je Irena Domjanović, Managing Partner u Agilconu i voditeljica Marketing Automation Academy.
Akademija će trajati dva mjeseca, odnosno osam tjedana, te će biti podijeljena na tjedne blokove. Program je koncipiran na način da će se u svakome od osam tjedana obrađivati određena tema, a svaka od tema imat će video lekcije, tekstualne materijale, linkove, blogove te zadatke i/ili kvizove. Osim toga, neki tjedni će uključivati intervjue s klijentima tvrtke Agilcon o temama koje će se toga tjedna obrađivati ili gostovanja stručnjaka određene tematike. Sadržaj će se početkom svakoga tjedna distribuirati polaznicima putem emaila.
Za početak će se polaznicima objasniti osnove marketinške automatizacije i njena uloga i prednosti u sklopu šire marketinške strategije te kako postaviti strategiju za automatizaciju poslovnih procesa. Zatim će polaznici saznati više o ulozi sadržaja te kako kreirati uspješan sadržaj. Fokus trećeg tjedna je upravljanje potencijalnim klijentima, odnosno kako generirati, upravljati i kvalificirati prodajne prilike koristeći alat za marketinšku automatizaciju. U četvrtom tjednu Akademija se bavi važnom temom podataka te kako ih izvaditi ih kompanijskih silosa, unificirati, reduplicirati i aktivirati u svrhu prodaje i marketinga. Nakon toga, polaznici će se upoznati s dva alata za marketinšku automatizaciju. U petom tjednu naučit će kako koristiti alat za automatizaciju B2B marketinga, a u šestom tjednu kako koristiti alat za automatizaciju B2C marketinga. U sedmom tjednu fokus će biti na analitici i inteligenciji koja dolazi sa Salesforce alatima te će polaznici naučiti najvažnije KPI-eve u marketinškoj automatizaciji i kako raditi optimizacije i analitiku. Na samome kraju polaznici Akademije će naučiti ulogu umjetne inteligencije u marketinškoj automatizaciji, kako koristiti UI pri izradi kampanja i analitici te što u budućnosti možemo očekivati od te tehnologije.
Svi zainteresirani mogu se prijaviti na besplatnu akademiju Marketing Automation Academy by Agilcon putem internetske stranice tvrtke Agilcon na adresi: https://www.agilcon.com/hr/marketing-automation-academy/. Prijave su otvorene do 15. lipnja 2023.
Salesforce vrijednosti – prepoznato u Hratskoj
Srijeda, 27 Rujan 2017 00:00
Zagreb, 27. rujna 2017.
Salesforce vrijednosti – prepoznato u Hrvatskoj
Tvrtka HSM informatika, Salesforce Consulting partner za Hrvatsku i regiju, 26. rujna u Zagrebu organizirala je svoj Salesforce događaj u Hrvatskoj, na kojem je predstavila iskustva korisnika kod kojih je implementirala navedeno vodeće rješenje u svijetu za upravljanje odnosa s klijentima.
Hrvatski korisnici Salesforcea, baš kao i oni u svijetu, dolaze iz različitih industrija, pa čak i iz neprofitnog sektora. Dobar primjer je međunarodna organizacija Crveni nosovi, klaunovi-doktori, kojima je Salesforce donirao licence, a HSM informatika osigurala implementaciju sustava, kako bi ih podržali u misiji donošenja osmijeha i radosti djeci koja se liječe u bolnicama. Izvršna direktorica hrvatske podružnice Crvenih nosova Mladenka Majerić predstavila je na događaju njihov rad i pojasnila je kako im je uvođenje Salesforcea pomoglo da učinkovitije prate transparentnost financiranja i poboljšaju komunikaciju sa svojim donatorima.
Govoreći pred stotinjak okupljenih o trendovima u prodaji, Jakov Urbanke operativni direktor HSM informatike, istaknuo je koristi od unaprjeđenja tehnologije, te naglasio da se tvrtke koje žele napraviti iskorak prvenstveno trebaju mijenjati iznutra – primjenom najboljih svjetskih praksi u vođenju prodaje, kao što su specijalizacija prodajnih funkcija i sustavno praćenje prodajnog procesa. Predstavnik Salesforcea za srednju i istočnu Europu Istvan Viz istaknuo je da korisnici danas prođu 60 posto prodajnog ciklusa prije nego što dođu u kontakt s osobom u prodaji, dok se očekuje kako će do 2020. godine proći čak 85 posto procesa prije tog trenutka. Rekao je kako na prodaju utječe sve od pretrage na Googleu, društvenih medija, korisničkih recenzija do Internet rasprava, zbog čega je trenutni pristup prodaji dugoročno neodrživ.
Kristina Toth Đurić, direktorica računovodstvenog servisa „Dodana vrijednost“, pojasnila je okupljenima kako je Salesforce njezinoj tvrtki pomogao da lakše prati potencijalne klijente, bolje organizira podršku klijentima i objedini komunikaciju s njima na jednom mjestu. Direktor prodaje tvrtke Micro-Link Darko Žvan predstavio je vlastite prodajne procese u Salesforceu, ističući kvalitetnije planiranje buduće prodaje kao glavnu prednost koju im je novi CRM donio.
„Neosporno je da su danas promjene neophodne. Od načina razmišljanja, komunikacije s klijentima i vođenja poslovanja, do korištenja tehnologije koja vas može podržati u daljnjem rastu. Salesforce je neosporni globalni lider u CRM rješenjima i iznimno mi je drago da sve više tvrtki u Hrvatskoj i regiji to i prepoznaje.“ – zaključio je Jakov Urbanke po završetku događaja.
