Porast kibernetičkih incidenata u Hrvatskoj, a AI mijenja način kako štitimo djecu i poslovanje 

Treću godinu zaredom A1 Hrvatska i Centar za sigurniji internet okupili su na konferenciji CyberGuard domaće i međunarodne stručnjake iz područja online sigurnosti, kibernetičke sigurnosti, obrazovanja, civilnog sektora, tehnologije i regulative. U središtu ovogodišnjega programa bili su izazovi koje donosi ubrzani razvoj umjetne inteligencije: od novih prijetnji djeci na internetu, do kibernetičke sigurnosti tvrtki.

Na središnje teme konferencije, uz domaćine, predsjednika Uprave A1 Hrvatska i A1 Slovenija Dejana Turka, i voditelja Centra za sigurniji internet Tomislava Ramljaka, osvrnuli su se i predstavnici Veleposlanstva Kraljevine Nizozemske, institucija Europske unije te Ministarstva znanosti, obrazovanja i mladih te Ministarstva rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike.
Foto: Niko Goga | Izvor: A1 Hrvatska

„Tehnologija nema moralni kompas. Umjetna inteligencija jednako je moćna u rukama onih koji žele stvarati dobro kao i u rukama onih koji je žele zloupotrijebiti. Naša djeca odrastaju u svijetu u kojem fotografija više nije dokaz istine, a glas koji čujemo preko telefona ne mora pripadati osobi koju volimo. Zato ih moramo učiti da kritički promišljaju i ono što vide i čuju. U A1 Hrvatska sigurnost smatramo sastavnim dijelom povezanosti koju omogućujemo. Kroz dugogodišnju suradnju s Centrom za sigurniji internet pomažemo djeci, roditeljima i nastavnicima da se snađu u digitalnom svijetu, a tvrtkama svojim znanjem i rješenjima za kibernetičku sigurnost pomažemo zaštititi podatke i poslovanje“, izjavio je Dejan Turk. 

Kako AI mijenja rizike s kojima se suočavaju djeca, u uvodnom je predavanju objasnio Federico Becchetti, zamjenik voditelja Odjela za zločine nad djecom u Interpolu, dok se Ratko Mutavdžić, viši direktor za savjetovanje javnog sektora na globalnoj razini u Microsoftu, osvrnuo na to kako se organizacije mogu prilagoditi ubrzanim tehnološkim promjenama i ojačati kibernetičku sigurnost.

Foto: Niko Goga | Izvor: A1 Hrvatska 

Tehnologija se sve češće zlorabi na štetu djece upozorili su i iz britanske neprofitne organizacije Internet Watch Foundation (IWF), koja s interneta uklanja materijale seksualnog zlostavljanja djece. U prvih šest mjeseci ove godine pronašli su 6.310 takvih slika izrađenih umjetnom inteligencijom, 40 posto više nego u cijeloj prošloj godini, a na čak 98 posto njih prikazane su djevojčice. Ngaire Alexander, voditeljica Hotlinea u IWF-u, govorila je o tome kako se mijenja seksualno zlostavljanje djece na internetu te kako se takvi materijali mogu prijaviti. 

Foto: Niko Goga | Izvor: A1 Hrvatska 

„Kad govorimo o sigurnosti djece na internetu, često prvo pomislimo na tehnologiju, platforme, algoritme, umjetnu inteligenciju i zakone. No ne smijemo zaboraviti odnos koji gradimo s djecom. Dobna granica može odrediti kada dijete smije koristiti društvene mreže, ali odnos povjerenja utječe na to hoće li nam reći što ga muči. Djeca moraju znati da nam se mogu obratiti bez straha od osude ili kazne, čak i kada su pogriješila. Zato je, uz zaštitne mjere i digitalnu pismenost, važno da ih slušamo i razgovaramo s njima o onome što doživljavaju online“, naglasio je Tomislav Ramljak. 

U panelu „#BoljiOnline: Sigurni iza ekrana“, koji je vodila Iva Ančić, rukovoditeljica brenda, marketinških komunikacija, strateških projekata i rasta u A1 Hrvatska, poseban naglasak stavljen je na važnost sustavnog razvoja digitalnih vještina mladih. Dunja Marušić Brezetić, ravnateljica I. gimnazije Zagreb, predstavila je iskustvo škole koja je prva u Hrvatskoj uvela fakultativni predmet Digitalna pismenost, razvijen u suradnji A1 Hrvatska i Centra za sigurniji internet.

Nove prijetnje i ubrzan razvoj umjetne inteligencije predstavljaju rizik i za poslovanje tvrtki, što potvrđuju podaci CERT-a, koji je u 2025. obradio 1.513 kibernetičkih incidenata, 35,9 posto više nego godinu ranije. Zato je na CyberGuardu A1 Hrvatska okupio  poslovne korisnike i partnere koji su razmijenili iskustva o tome kako iskoristiti potencijal umjetne inteligencije, a istodobno smanjiti nove sigurnosne rizike koje ona donosi. Stručnjaci iz tvrtki Podravka, Infigo, King ICT i NLB Lease&Go raspravljali su o tome kako umjetnu inteligenciju uvesti u poslovanje, a da tvrtke pritom ne postanu ranjivije, dok je Tomislav Vazdar iz savjetodavne tvrtke Riskoria govorio o autonomnim AI agentima kao novom alatu napadača. Pritom je istaknuo da je materijalna šteta uzrokovana kibernetičkim kriminalom prema podacima MUP-a iznosila više od 16 milijuna eura u prvih šest mjeseci ove godine. 

Važnost infrastrukture za kibernetičku otpornost naglasio je Bojan Klasan, rukovoditelj realizacija ICT rješenja i usluga data centra u A1 Hrvatska, koji je pokazao kako fizička infrastruktura podatkovnih centara doprinosi sigurnosti i kontinuitetu digitalnih usluga. Na primjeru A1 podatkovnog centra pokazao je kako se sigurnost digitalnog poslovanja oslanja na fizičku infrastrukturu, redundanciju i pouzdanost sustava. 

Povezujući pitanje online sigurnosti s izazovima s kojima se suočavaju obrazovni sustav, djeca i poslovni sektor, konferencija CyberGuard još je jednom ukazala na nužnost partnerstva civilnog, poslovnog i državnog sektora u stvaranju sigurnog i odgovornog digitalnog okruženja.

AI će odigrati kritičnu ulogu za uspjeh tvrtki u sljedećih 5 godina 

• 76 posto lidera planira povećati svoje investicije u AI u idućoj fiskalnoj godini.
• Stopa rasta implementacije AI-ja u regiji iznosi više od 60 posto.
• Deepfake i druge maliciozne primjene AI-ja postaju sve sofisticiranije i teže za prepoznati.
• Najveći izazov u implementaciji domaćim kompanijama predstavlja kvaliteta podataka, koji se masovno prikupljaju ali moraju biti kvalitetno obrađeni i pripremljeni. 

Kompanije koje ne ulažu u implementaciju rješenja umjetne inteligencije (AI) u budućnosti će teško konkurirati na tržištu – zaključak je to dvanaeste po redu konferencije BE-terne na temu „AI beyond hype“. U zagrebačkom hotelu Esplanade okupili su se domaći i svjetski stručnjaci iz područja umjetne inteligencije kako bi predstavili pozitivne primjere, mogućnosti ali i moguće rizike AI-ja.

AI tehnologija trenutno je u drugoj fazi razvoja, u obliku generativne umjetne inteligencije poput ChatGPT-ja, Microsoft Copilota i drugih razgovornih modela. Da je riječ o ključnom trendu u porastu, kojeg mahom prate i vodeće domaće kompanije, govori podatak BE-terne koji pokazuje porast prosječne stope rasta implementacije AI-ja koji u regiji iznosi više od 60 posto.
 

foto: Božidar Žitnik

Konferenciju otvorio direktor BE-terne, Krešimir Mlinarić, naglasivši važnost praćenja digitalnih trendova poput AI-ja za poslovanje: „Razmišljati danas o tome da će nas AI zaobići podjednako je kao da su tvrtke pred kojih 20 godina odlučile da neće uvoditi računala kad su se ona pojavila. Trenutno svjedočimo velikom valu hrvatskih tvrtki koje su započele drugu fazu digitalizacije – koristeći umjetnu inteligenciju za optimizaciju zaliha, planiranje proizvodnje i slične aktivnosti. Ne znamo što će treća faza donijeti, ali tvrtke koje ne implementiraju AI rješenja bit će daleko manje konkurentne.“ 

foto: Božidar Žitnik

Na to se nadovezuje i istraživanje Deloittea koje ukazuje da 94 posto menadžera smatra da će AI odigrati ključnu ulogu za poslovni uspjeh u sljedećih 5 godina. Njihovo je istraživanje mišljenja visoko pozicioniranih menadžera u cijelom svijetu pokazalo da 76 posto lidera planira povećati svoje investicije u AI u idućoj fiskalnoj godini. 

„Umjetna inteligencija najbrže je prihvaćena tehnologija u povijesti“ - naglasio je Ratko Mutavdžić, Regional Technology Officer u Microsoftu. Riječ je o još mladoj tehnologiji, koja je još u povojima te će se njen puni potencijal vidjeti tek u budućnosti.  Unatoč tome, utjecaj AI-ja na radna mjesta već je vidljiv, a Aco Momčilović iz Future AI Consultinga naglašava primjer prevoditelja koje sve više zamjenjuje AI tehnologija i grafičkih dizajnera čiji je posao sve više automatiziran. Umjetna inteligencija u nekim je aspektima već sposobnija od čovjeka, primjerice bolje upravlja dronom od čovjeka a često je i više empatična od ljudi.
 

foto: Božidar Žitnik

O rizicima AI tehnologije govorio je direktor za digitalizaciju španjolskog telekomunikacijskog giganta Telefonica. S.A. i vodeći europski stručnjak za digitalizaciju Chema Alonso. Chema Alonso Youtuber je s 350 tisuća pratitelja koji se bavi tzv. ethical hackingom, hakiranjem sustava u svrhu poboljšanja sigurnosti. Alonso je na ovu temu naglasio važnost kibernetičke sigurnosti u doba umjetne inteligencije te opasnost od krađe identiteta pomoću deepfake tehnologije, koja može generirati realističan video sadržaj i manipulirati onime što je govornik izrekao. Chema Alonso podijelio je svoj uvid u strategije koje mogu pomoći raspoznati je li govornik autentičan ili ne: „U posljednjih par godina svjedočimo napretku deepfake tehnologije, koja postaje sve bolja i sofisticiranija. Razvijamo napredne algoritme kako bi razlikovali stvarnu od fabricirane snimke, primjerice analizirajući brzinu i učestalost treptanja.“

foto: Božidar Žitnik

Stručnjaci na panelu raspravljali su o primjeni umjetne inteligencije u poslovanju. Uz moderatora Dragana Petrica, urednika časopisa BUG, Milan Listeš iz BE-terne, Josip Kelava iz Tokića, Marin Grgurev iz Studenca i Ratko Mutavdžić iz Microsofta razmijenili su svoja iskustva i uvide, zaključivši da implementacija AI-ja u poslovanje predstavlja velik izazov tvrtkama, ali i potencijal za povratom vrijednosti ulaganja.

izvor: BE-terna

Trenutno najveći izazov kompanijama predstavlja kvaliteta podataka, koji se masovno prikupljaju ali moraju biti obrađeni da bi se mogli koristiti u AI rješenjima. Za one koji se tek spremaju krenuti u implementaciju AI-ja, panelisti se slažu da je najvažnije promisliti o postojećim poslovnim potrebama, te prilagoditi rješenja specifičnim zahtjevima kompanije. Kako bi ostvarile benefite koje nudi umjetna inteligencija, kompanije moraju biti spremne surađivati sa stručnjacima u ovom području te uložiti trud i vrijeme kako bi razvile i prilagodile AI rješenja kojima će ostati u korak s novim zahtjevima tržišta.

Tri mjeseca do petog JumpIT Foruma - 'Innovation Leap' 

Točno je tri mjeseca ostalo do početka dvodnevne nezavisne poslovne konferencije JumpIT Forum koji će se održati 03. i 04. listopada ove godine u kongresnom centru Hotela Antunović.  

Preko 200 sudionika, 30 govornika, 14 predavanja, četiri panel rasprave i puno interakcije. Sve nas to čeka na petom po redu, dvodnevnom JumpIT Forumu, ove godine pod nazivom "Innovation Leap". Već uobičajeno, JumpIT Forum će okupiti  brojne poslovne lidere, eksperte i strukovne profesionalce iz ICT industrije te bankarskog i financijskog sektora.

Konferencija će početi analizom tržišta koju će predstaviti Tajana Barančić koja je osoba koja raspolaže s najpreciznijim brojkama, duboko poznaje struku, a poznata je i u poslovnoj zajednici.