Hrvatski Telekom: stabilan rast ključnih poslovnih pokazatelja - 1,6% rast prihoda, 2,5% rast prilagođene EBITDA AL, neto dobit 29,9 milijuna eura
Srijeda, 29 Travanj 2026 00:00Hrvatski Telekom: stabilan rast ključnih poslovnih pokazatelja - 1,6% rast prihoda, 2,5% rast prilagođene EBITDA AL, neto dobit 29,9 milijuna eura
- Nastavljena ulaganja u infrastrukturu i korisničko iskustvo.
- Sklopljen Ugovor o kupoprodaji udjela u društvu PRO-PING d.o.o.
- Predložena dividenda od 1,69 eura, povećanje od 3,0% na godišnjoj razini.
Hrvatski Telekom zadržao je trend rasta u prvom tromjesečju 2026. godine, ostvarivši rast prihoda od 1,6% na godišnjoj razini, potaknut pozitivnim razvojem prihoda od usluga kao i nastavkom rasta u segmentu sistemskih rješenja.
Prilagođena EBITDA AL porasla je za 2,5% na godišnjoj razini, odražavajući snažan rast prihoda, disciplinirano upravljanje troškovima i kontinuiranu provedbu transformacijskih inicijativa.
Neto dobit nakon manjinskih udjela dosegnula je 29,9 milijuna eura, odražavajući poboljšanu operativnu izvedbu te izostanak jednokratnih troškovnih stavki evidentiranih u prvom tromjesečju 2025. godine.
Najveća ulaganja na tržištu iznosila su 62,6 milijuna eura, što predstavlja rast od 4,1% na godišnjoj razini, te potvrđuje kontinuiranu predanost HT-a širenju najmodernije optičke i mobilne infrastrukture diljem Hrvatske, uz osiguravanje kontinuiranog razvoja proizvoda i usluga te jačanje temelja za održivi rast.
Učvršćena vodeća pozicija u mreži i korisničkom iskustvu
Tijekom prvog tromjesečja Hrvatski Telekom nastavio je širiti najveću FTTH mrežu u Hrvatskoj, povećavši pokrivenost za dodatnih 16% novih kućanstava i poslovnih korisnika na godišnjoj razini. Zajedno s kontinuiranim poboljšanjima performansi fiksne i mobilne mreže, to doprinosi smanjenju digitalnog jaza i osigurava digitalnu platformu koja je temelj napretka te omogućuje vrhunsko korisničko iskustvo.
U skladu s dugoročnom strategijom razvoja mreže, Hrvatski Telekom potpisao je Ugovor o kupoprodaji udjela (SPA) za stjecanje 100% udjela u društvu PRO-PING d.o.o., regionalnom pružatelju širokopojasnih usluga. Zaključenje transakcije podložno je regulatornim odobrenjima te se očekuje tijekom 2026. godine.
Napredak u provedbi ESG agende
Hrvatski Telekom postao je prva kompanija u Hrvatskoj kojoj je uručen 'Zlatni HRIO' za izvrsnost u održivom poslovanju. Dobivanje certifikata, kojeg je nakon dubinske vanjske revizije dodijelio Hrvatski poslovni savjet za održivi razvoj (HR PSOR) potvrđuje primjenu najviših standarda održivosti u svim ESG područjima.
Pokretanjem platforme AIMO! za razvoj znanja i jačanje AI kompetencija, Hrvatski Telekom razvija nacionalne edukacijske programe u području umjetne inteligencije te omogućuje pristup traženim AI alatima koji predstavljaju temelj osobnog razvoja, povećanja učinkovitosti poslovanja i šireg društvenog napretka.
Atraktivan povrat za dioničare
Uprava i Nadzorni odbor Hrvatskog Telekoma d.d. predložili su Glavnoj skupštini isplatu dividende u iznosu od 1,69 eura po dionici, čime se izravno nagrađuje gotovo 146.000 dioničara, uključujući privatne i institucionalne ulagatelje koji sudjeluju u uspjehu Društva.
Predložena dividenda predstavlja omjer isplate od 92,8% ostvarene dobiti Društva, uz dividendni prinos od 4,2%, temeljen na zadnjoj cijeni dionice na dan 23. ožujka 2026.
Nepromijenjeni izgledi za 2026. godinu
Unatoč i dalje volatilnom okruženju, Hrvatski Telekom očekuje nastavak trenda rasta u 2026. godini, uz očekivani niski jednoznamenkasti rast prihoda i prilagođene EBITDA AL. Nakon pojačanog investicijskog ciklusa u prethodnim godinama, očekuje se umjereni pad CAPEX-a AL, na razini niskog jednoznamenkastog postotka. Stav Društva o regionalnom širenju ostaje nepromijenjen, uz nastavak pažljive procjene potencijalnih aktivnosti spajanja i preuzimanja.
Osvrćući se na poslovne rezultate za Q1 2026. godine, Nataša Rapaić, predsjednica Uprave Hrvatskog Telekoma, izjavila je:
“U prvom tromjesečju 2026. godine, Hrvatski Telekom ostvario je solidne rezultate, nastavljajući trend rasta. Rezultati u segmentima mobilnih i fiksnih usluga te ICT-a odražavaju naš fokus na kontinuirano unapređenje te našu predanost pružanju najbolje mreže i korisničkog iskustva na tržištu.
S više od 62 milijuna eura ulaganja, širimo optičku i 5G mrežu diljem Hrvatske, gradeći snažnu digitalnu platformu koja nadilazi samu povezivost te podupire gospodarski rast i društveni napredak. To se očituje u kontinuiranom dvoznamenkastom rastu pokrivenosti FTTH mreže (+16%) te daljnjim poboljšanjima performansi 5G mreže koje su usporedive s ponajboljima u Europi.
U području održivosti, prva smo kompanija u Hrvatskoj koja je nakon dubinske vanjske revizije zaslužila priznanje u obliku certifikata za održivo poslovanje. Istovremeno nadograđujemo i razvijamo naše inicijative u području umjetne inteligencije, čemu svjedoči pokretanje AIMO! platforme znanja koja omogućuje pojedincima i tvrtkama razvoj AI vještina kroz besplatne edukacijske programe i pristup relevantnim AI alatima.
Tijekom 2026. godine dodatno ćemo ojačati našu vodeću tržišnu poziciju, nastaviti s rastom poslovanja i ulaganjima u ključnu infrastrukturu, te ćemo provoditi ubrzanu primjenu umjetne inteligencije u poslovanju. Time nastavljamo s dugoročnim razvojem poslovanja, te stvaranjem vrijednosti za dioničare i za naše korisnike, gospodarstvo i društvo.”
Najviše nacionalno priznanje za održivo poslovanje: Hrvatski Telekom (prvi u Hrvatskoj)
Četvrtak, 26 Ožujak 2026 00:00Hrvatski Telekom prvi u Hrvatskoj dobio najviše nacionalno priznanje za održivo poslovanje
- Više od 1,2 milijarde eura ulaganja u infrastrukturu u pet godina.
- 100% električne energije iz obnovljivih izvora i nulte emisije u vlastitim operacijama.
- AI i digitalne vještine dostupne građanima kroz nacionalne edukativne programe.
Hrvatski Telekom postao je prva kompanija u Hrvatskoj kojoj je dodijeljen Zlatni HRIO, najviše nacionalno priznanje za održivo poslovanje. Riječ je o priznanju koje Hrvatski poslovni savjet za održivi razvoj (HR PSOR) dodjeljuje kompanijama koje ispunjavaju najviše standarde održivosti i ostvaruju dugogodišnje, mjerljive rezultate. Hrvatski Telekom to potvrđuje konkretnim iskoracima, od ulaganja u modernu mrežu i smanjenje emisija do razvoja kružnog gospodarstva i digitalnih vještina građana.
Foto: Božidar Žitnik
Takav pristup održivosti u Hrvatskom Telekomu dio je svakodnevnog poslovanja, a o napretku u području okoliša, društva i upravljanja izvještava već 22 godine. „Održivost je za nas način na koji vodimo kompaniju. Zato održive prakse ugrađujemo u sve razine poslovanja i donošenja odluka, s jasnim ciljevima i mjerljivim rezultatima. Vjerujemo da takav pristup kompaniji donosi dugoročnu otpornost i uspjeh“, izjavila je Nataša Rapaić, predsjednica Uprave Hrvatskog Telekoma.
Foto: Božidar Žitnik
Upravo takva dosljednost i konkretni rezultati prepoznati su i kroz dodjelu Zlatnog HRIO priznanja. Tim povodom poruku je dala i Mirjana Matešić, direktorica Hrvatskog poslovnog savjeta za održivi razvoj: „HRIO certifikat predstavlja potvrdu da je kompanija ispunila sve zahtjeve tražene HRIO metodologijom te da je točnost navoda provjerena od strane stručnog auditorskog tima. HT je kao nositelj Zlatnog HRIO certifikata u najvišem vrhu odgovornog i održivog poslovanja u Republici Hrvatskoj.“
Hrvatski Telekom svoju održivost gradi kroz tri ključna područja: klimatske promjene, učinkovito korištenje resursa i uključivost, uz naglasak na digitalnu uključivost.
U području klimatskih promjena HT kontinuirano ulaže u modernizaciju mreže i energetski učinkovitije tehnologije, uključujući razvoj optičke i 5G infrastrukture. Od 2021. godine koristi 100 posto električne energije iz obnovljivih izvora, a 2025. ostvario je nultu stopu emisija stakleničkih plinova u vlastitim operacijama. Dugoročni je cilj potpuna klimatska neutralnost kroz cijeli lanac vrijednosti do 2040. godine. Korištenjem „zelene“ električne energije HT je u razdoblju od proteklih pet godina spriječio nastanak 97 tisuća tona CO2 emisija.
Foto: Božidar Žitnik
Sklopljen je i prvi vPPA u Hrvatskoj čime HT pokriva oko 45 posto vlastitih godišnjih potreba za električnom energijom. „Ovime smo osigurali manje CO2 emisija i stabilnost troška energije te smo također izravno potaknuli izgradnju nove vjetroelektrane u Hrvatskoj, čime ne osiguravamo samo vlastitu energetsku tranziciju, već pomažemo i širem razvoju obnovljivih izvora energije u Hrvatskoj“, istaknuno je član Uprave za financije Matija Kovačević te je dodao kako su sustavna ulaganja u modernizaciju mreže lani doprinijela 10 postotnom poboljšanju energetskog intenziteta.
Važan iskorak Hrvatski Telekom ostvaruje i u odgovornom upravljanju resursima. Kroz platformu „Poziv koji ne propuštaš“ i kružne poslovne modele potiče građane na pravilno zbrinjavanje i ponovno korištenje elektroničkih uređaja, a do sada je prikupljeno više od 100 tisuća uređaja, čime HT smanjuje elektronički otpad i potiče održivije potrošačke navike.
Istodobno programima „AI ti to možeš“ i „Alati za moderno doba“ snažno ulaže u digitalnu uključivost, omogućujući građanima jednaku dostupnost, razvoj digitalnih vještina i razumijevanje novih tehnologija. Kroz program „AI ti to možeš“ do sada se educiralo više od 140 tisuća ljudi, a video sadržaji su ostvarili više od 1,3 milijuna pregleda. Program „Alati za moderno doba“, usmjeren na djecu i mlade, do kraja školske godine obuhvatit će oko 6.500 djece iz 219 osnovnih škola u 19 županija.
Razvoj digitalne infrastrukture ključan je preduvjet svih tih inicijativa, ali i konkurentnosti gospodarstva u cjelini. Hrvatski Telekom svake godine gradi optičku mrežu za više od 100 tisuća novih kućanstava, a danas je optika dostupna u svim županijama i u 189 gradova i naselja. Paralelno sudjeluje i u projektima sufinanciranima sredstvima Europske unije, čime dodatno smanjuje digitalni jaz.
Foto: Božidar Žitnik
„Digitalna infrastruktura temelj je razvoja gospodarstva i kvalitete života građana, od brzog i pouzdanog interneta do razvoja novih digitalnih usluga i umjetne inteligencije. U posljednjih pet godina uložili smo više od 1,2 milijarde eura u razvoj mreže i tehnologije, a samo prošle godine 268,4 milijuna eura. Zahvaljujući tim ulaganjima širimo optičku i 5G mrežu diljem Hrvatske, uključujući i ruralna područja, te dostupnost AI alata i rješenja svima u Hrvatskoj, čime omogućujemo bolju povezanost, nove poslovne prilike te ravnomjerniji i inkluzivniji digitalni razvoj zemlje“, rekao je Siniša Đuranović, član Uprave i glavni direktor za korporativne poslove Hrvatskog Telekoma.
S rastom digitalizacije više je i sigurnosnih izazova, zbog čega je kibernetička sigurnost jedno od najaktualnijih pitanja. HT Grupa je centar izvrsnosti za kibernetičku sigurnost za cijelu Deutsche Telekom Europe te kroz sigurnosno operativni centar štiti više od 150 organizacija iz raznih sektora i svih veličina. U posljednje dvije godine HT i Combis obradili su više od 4.300 potencijalnih prijetnji te spriječili 63 ozbiljna kibernetička napada visoke i kritične razine.
Foto: Božidar Žitnik
Snažan fokus na održivost, ulaganja i inovacije prepoznat je i na tržištu. Hrvatski Telekom jedna je od najvrjednijih kompanija na Zagrebačkoj burzi, s tržišnom kapitalizacijom od oko 3,1 milijarde eura i više od 146 tisuća dioničara. Stabilno poslovanje i visoki standardi korporativnog upravljanja osiguravaju kontinuirano povjerenje investitora i dugoročnu vrijednost za dioničare.
Novo vodstvo Combisa - Dean Krušić novi je direktor Combisa
Četvrtak, 19 Ožujak 2026 00:00Novo vodstvo Combisa - Dean Krušić novi je direktor Combisa
Od 1. svibnja 2026. funkciju direktora i člana Uprave Combisa preuzima Dean Krušić, koji u Combis dolazi s pozicije direktora ICT standardnih proizvoda i rješenja u Hrvatskom Telekomu.
Foto: Božidar Žitnik
Dosadašnja direktorica Marijana Bačić, koja je Combis vodila od svibnja 2025., nastavlja se u potpunosti fokusirati na svoju ulogu članice Uprave i glavne operativne direktorice za poslovne korisnike Hrvatskog Telekoma, koja uključuje i nadležnost za ICT segment poslovanja.
Foto: Božidar Žitnik
„Dean Krušić odlično poznaje HT Grupu i ICT industriju te je na različitim rukovodećim funkcijama pokazao inovativnost, odlučnost i sposobnost pretvaranja strateške vizije u tehničku stvarnost. Čestitam mu na imenovanju te na prilici za vođenje Combisa u sljedećoj fazi rasta i razvoja, u kojoj će u fokusu biti inovacije, umjetna inteligencija i moderna ICT rješenja. Zahvaljujem i Marijani Bačić na uspješnom vođenju Combisa tijekom protekle godine u kojoj se Combis uspješno razvijao i učvrstio status jedne od najvećih ICT kompanija u regiji s fokusom na razvoj aplikativnih, komunikacijskih, sigurnosnih i sistemskih rješenja“, izjavila je Nataša Rapaić, predsjednica Nadzornog odbora Combisa i predsjednica Uprave Hrvatskog Telekoma.
Dean Krušić karijeru je izgradio unutar HT Grupe, gdje je posljednjih deset godina u Hrvatskom Telekomu na raznim rukovodećim pozicijama radio na razvoju ICT proizvoda i rješenja te poslovanja. Od 2022. godine odgovoran je za cjelokupni portfelj ICT standardnih proizvoda, uključujući infrastrukturne (IaaS), aplikativne (SaaS) i sigurnosne domene.
„Combis je poznato ime u hrvatskoj i regionalnoj ICT industriji te prepoznati partner koji korisnicima pruža cjelokupni spektar ICT usluga, od kibernetičke sigurnosti i cloud usluga, preko poslovnih aplikacija i mrežne infrastrukture, do smart city rješenja. Uzimajući u obzir ekspertizu koju Combis posjeduje i sposobnost naših stručnjaka u prevođenju ideja u moderna ICT rješenja, plan i vizija su jasni - nastaviti putanju rasta i dodatno ojačati Combisovu poziciju vodećeg sistem integratora u Hrvatskoj i regiji", izjavio je Dean Krušić.
Hrvatski Telekom 2025. rezultati: 3,6% rast prihoda, 3,3% EBITDA AL, 0,8% dobiti
Četvrtak, 26 Veljača 2026 00:00Hrvatski Telekom 2025. rezultati: 3,6% rast prihoda, 3,3% EBITDA AL, 0,8% dobiti
- Najveća ulaganja na tržištu od 268 milijuna eura, povećanje od 10,5%.
- FTTH pokrivenost dosegnula 1 milijun kućanstava, važna strateška prekretnica.
- 160 milijuna eura vraćeno dioničarima, najveća alokacija kapitala od 2013. godine.
Hrvatski Telekom zadržao je trend rasta, ostvarivši porast prihoda od 3,6% na godišnjoj razini, potaknut nastavkom pozitivnih poslovnih kretanja u prihodima od mobilnih i fiksnih usluga te profitabilnim rastom u segmentu sistemskih rješenja.
Prilagođena EBITDA AL rasla je za 3,3% na godišnjoj razini, odražavajući dobru operativnu izvedbu i kontinuiranu transformaciju operativnog modela, unatoč stalnim pritiscima rasta plaća i inflacije.
Neto dobit nakon manjinskih udjela dosegnula je 143 milijuna eura, ostajući stabilna unatoč višim jednokratnim stavkama povezanima s restrukturiranjem i otpremninama.
Najveća ulaganja na tržištu dosegnula su 268,4 milijuna eura, što je povećanje od 10,5% na godišnjoj razini, potvrđujući kontinuiranu predanost HT-a širenju najmodernije optičke i mobilne infrastrukture diljem Hrvatske, osiguravajući kontinuirani razvoj proizvoda i usluga te jačanje temelja za održivi rast.
Učvršćen status vodeće mreže
Tijekom godine Hrvatski Telekom dodatno je proširio najveću FTTH (fiber to the home) mrežu u Hrvatskoj, dosegnuvši pokrivenost od 1 milijuna kućanstava i poslovnih korisnika diljem zemlje, uključujući ruralna područja. Ova prekretnica značajno doprinosi smanjenju digitalnog jaza i osiguravanju digitalne platforme koja je temelj napretka.
Naša mobilna mreža ponovno je prepoznata kao najbolja u Hrvatskoj, što potvrđuje neovisno nacionalno istraživanje koje je proveo Hrvatski regulator za mrežne djelatnosti (HAKOM). Treću godinu zaredom od kada je istraživanje pokrenuto Hrvatski Telekom ostvario je najbolji ukupni rezultat u svim ocjenjivanim kategorijama.
Hrvatski Telekom također je prepoznat kao tehnološki predvodnik na europskoj razini. 5G kampus mreža Rijeka Gateway, u okviru koje je Hrvatski Telekom opremio novi kontejnerski terminal u riječkoj luci 5G mrežom, istaknuta je na European Digital Connectivity Awards 2025 Europske komisije kao jedan od najinovativnijih projekata digitalne povezanosti u Europi.
Uz to, projekt NextGen 5G Airports Hrvatskog Telekoma odabran je za sufinanciranje u okviru programa Connecting Europe Facility (CEF) Europske komisije. To je tek četvrti projekt usmjeren na zračnu infrastrukturu koji je dobio CEF Digital potporu. Po završetku projekta, Hrvatska će dobiti svoja prva tri pametna aerodroma, s dediciranom privatnom 5G mrežom koju će izgraditi konzorcij u kojem Hrvatski Telekom ima ulogu operatora mobilne mreže i vodećeg partnera.
Vodeće korisničko iskustvo i brend na tržištu
Kontinuirana ulaganja, kvaliteta usluga i proizvoda, predanost inovacijama i vodstvo u mrežnoj infrastrukturi, uz visoku angažiranost zaposlenika, rezultirali su poboljšanjima u svim područjima. Hrvatski Telekom ponovno je pružio najbolje korisničko iskustvo na tržištu, u privatnom i poslovnom segmentu, što potvrđuje industrijski benchmark TRI*M.
Kao rezultat tih aktivnosti, Hrvatski Telekom dodatno je učvrstio svoju poziciju telekomunikacijskog brenda broj 1 u Hrvatskoj, potvrdivši svoju reputaciju vodećeg i najpouzdanijeg pružatelja telekomunikacijskih usluga na tržištu.
Provođenje ESG agende
Hrvatski Telekom ostaje snažno predan održivom razvoju, s fokusom na povećanje energetske učinkovitosti, digitalnu uključenost i stvaranje dugoročne održive vrijednosti. U 2025. godini energetski intenzitet poboljšan je za 15% na godišnjoj razini, što odražava konkretan napredak u povećanju operativne učinkovitosti i smanjenju utjecaja na okoliš.
S ciljem unapređenja digitalne uključenosti i obrazovanja, Hrvatski Telekom pokrenuo je nacionalni program besplatnih edukacija o umjetnoj inteligenciji „AI ti to možeš / You Can Do AI Too“, usmjeren na povećanje dostupnosti umjetne inteligencije i AI pismenosti diljem Hrvatske. Ulaganjem u znanje i digitalne vještine, Hrvatski Telekom nastoji osigurati da tehnologija služi svima i donosi konkretne koristi cijelom društvu.
Provedbom strategije održivosti i ostvarivanjem ambicioznih ciljeva, Hrvatski Telekom nastavio je dobivati priznanja i u 2025. godini. Društvo je petu godinu zaredom osvojilo nagradu Hrvatski indeks održivosti (HRIO), potvrđujući dugoročnu predanost odgovornom i održivom poslovanju.
Uz to, Hrvatski Telekom primio je priznanje HANFA-e za korporativno upravljanje drugu godinu zaredom, kao i dvije nagrade Zagrebačke burze, čime je dodatno potvrđena njegova ključna uloga na domaćem tržištu kapitala.
Atraktivan povrat za dioničare
U 2025. godini Hrvatski Telekom vratio je 159,7 milijuna eura dioničarima kroz dividende i otkup dionica, potvrđujući svoju kontinuiranu financijsku snagu, disciplinirano upravljanje kapitalom i predanost stvaranju dugoročne vrijednosti za dioničare.
Promjene u Upravi
U studenome 2025. Hrvatski Telekom objavio je da će Boris Drilo, član Uprave za tehniku i informacijske tehnologije (CTIO), napustiti Društvo s učinkom od 1. siječnja 2026. te preuzeti novu ulogu u vodstvu Deutsche Telekom Europe.
U siječnju 2026. Ognjen Vukoslavović preuzeo je funkciju člana Uprave za tehniku i informacijske tehnologije (CTIO), nakon što je prethodno obnašao dužnost direktora Terenskih usluga, operacija i implementacije u Hrvatskom Telekomu.
Izgledi za 2026. godinu
Unatoč i dalje nestabilnom okruženju, očekujemo nastavak trenda rasta u 2026. godini, uz očekivani niski jednoznamenkasti rast prihoda i prilagođene EBITDA AL. Nakon pojačanog investicijskog ciklusa u prethodnim godinama, očekuje se umjereni niski jednoznamenkasti pad kapitalnih ulaganja nakon najmova. Stav Društva o regionalnom širenju ostaje nepromijenjen, uz kontinuiranu procjenu potencijalnih aktivnosti spajanja i preuzimanja.
Osvrćući se na poslovne rezultate za 2025. godinu, Nataša Rapaić, predsjednica Uprave Hrvatskog Telekoma, izjavila je:
„2025. je bila godina u kojoj nije nedostajalo izazova, od makroekonomskih do poslovnih, ali i godina u kojoj smo nastavili uspješno razvijati poslovanje.
Foto: Božidar Žitnik
S ponovno daleko najvećim ulaganjima na tržištu, potvrdili smo status najbolje mobilne mreže, a s milijun kućanstava pokrivenih optikom dosegnuli važan strateški cilj i osigurali najbolje usluge našim korisnicima. Rasli smo u segmentima privatnih i poslovnih korisnika te imali najbolje korisničko iskustvo na tržištu.
Nastavili smo se transformirati primjenjujući rješenja temeljena na umjetnoj inteligenciji, koju integriramo u razne aspekte svog poslovanja. Istodobno, razvijamo inovativna digitalna rješenja kojima doprinosimo razvoju poslovanja naših korisnika. Ono što nas u Hrvatskom Telekomu čini ponosnima jest što su rješenja poput privatne 5G mreže za Rijeka Gateway ili projekta NextGen 5G zračnih luka prepoznata kao primjeri najboljih praksi - i to u cijeloj Europi.
Dodatno smo ojačali status omiljenog telekom brenda te kompanije koja je angažirana oko važnih društvenih pitanja, poput digitalne uključenosti, zbog čega smo pokrenuli nacionalni edukacijski program „AI ti to možeš“. Ovim programom želimo omogućiti podizanje razine AI pismenosti, razumijevanja i odgovornog korištenja umjetne inteligencije, za koju vjerujemo da pruža brojne prilike za gospodarstvo i cjelokupno društvo.
U 2026. godini imamo jasan cilj: nastaviti unaprjeđivati korisničko iskustvo, graditi najmodernije mreže, povezivati, inovirati i digitalizirati, uz sustavnu primjernu umjetne inteligencije kako bismo održivo rasli, pružali najbolju uslugu i stvarali prilike za razvoj naših korisnika i partnera. Temelj našeg daljnjeg razvoja kao i zadovoljstva korisnika počiva na zadovoljstvu naših zaposlenika, čija predanost i angažman čine svako naše postignuće mogućim.“
Promjene u Hrvatskom Telekomu
Ponedjeljak, 17 Studeni 2025 00:00Promjene u Hrvatskom Telekomu: od 1. siječnja 2026. Boris Drilo odlazi iz Hrvatskog Telekoma, a Ognjen Vukoslavović preuzima funkciju člana Uprave za tehniku i informacijske tehnologije
Boris Drilo s 1. siječnja 2026. godine odlazi s pozicije člana Uprave za tehniku i informacijske tehnologije Hrvatskog Telekoma te karijeru nastavlja unutar Deutsche Telekom Grupe. Kako nova funkcija podrazumijeva odgovornost za uspostavu, provedbu i upravljanje kompleksnim tehnološkim i transformacijskim programima u DT poslovnim segmentima Njemačka i Europa, a k tome će kao član leadership tima Deutsche Telekom Europe (DT EU) i obnašati dužnosti vezane uz segment tehnologije, tako i u Hrvatskom Telekomu mogu biti ponosni na ovaj prijelaz.
Inače, još od siječnja 2017. godine Boris Drilo je obnašao dužnost člana Uprave i glavnog direktora za tehniku i informacijske tehnologije i bio je zadužen za razvoj, implementaciju i operacije tehnoloških platformi Hrvatskog Telekoma, uključujući mobilnu i mrežu te IT i poslovne sustave.
Foto: Božidar Žitnik
Ognjen Vukoslavović imenovan je novim članom Uprave i glavnim direktorom za tehniku i informacijske tehnologije (CTIO) Hrvatskog Telekoma, a dužnost preuzima s 1. siječnja 2026. godine.
Izvor: Hrvatski Telekom
Proteklih godinu dana Ognjen Vukoslavović obnašao je funkciju direktora Sektora za terenske usluge, operacije i izgradnju u Hrvatskom Telekomu, a prethodno člana Uprave/direktora HT Servisa, nekadašnjeg društva kćeri Hrvatskog Telekoma koje je prije integracije u HT Grupu obavljalo poslove planiranja i izgradnje fiksne i mobilne mreže, održavanja elektroničke komunikacijske infrastrukture, nadzora telekomunikacijske mreže, terenskog održavanja aktivne pristupne mreže i pasivne mreže HT-a. Karijeru u Hrvatskom Telekomu započeo je 2018. godine kao direktor tehničkih servisa.
Foto: Božidar Žitnik
Predsjednica Uprave, Nataša Rapaić, izjavila je: „S velikim zadovoljstvom pozdravljam Ognjenovo imenovanje u Upravu. Radi se o iznimno angažiranom menadžeru koji odlično poznaje Hrvatski Telekom, telekomunikacijsku industriju i koji posjeduje bogato iskustvo rada na rukovodećim pozicijama te transformacijskim projektima koji za rezultat imaju veću operativnu učinkovitost i vodeće korisničko iskustvo. Vjerujem kako će njegova stručnost dodatno osnažiti naš tehnološki razvoj i budući razvoj HT-a. Također, zahvaljujem Borisu na njegovoj velikoj ulozi u razvoju i rastu naše kompanije te implementaciji tehnoloških rješenja koja su mijenjala industriju i rezultirala rekordnom izgradnjom i najboljim tržišnim performansama HT-ove mreže. Borisu želim puno uspjeha na njegovoj novoj i zasluženoj funkciji u Deutsche Telekom Grupi te se veselim nastavku suradnje.“
Od 1. siječnja 2026. Hrvatski Telekom vodit će Uprava u sastavu: Nataša Rapaić, predsjednica Uprave, Marijana Bačić, članica Uprave za poslovne korisnike, Ivan Bartulović, član Uprave za ljudske resurse i korisničku podršku, Siniša Đuranović, član Uprave za korporativne poslove, Matija Kovačević, član Uprave za financije, Krešimir Madunović, član Uprave za privatne korisnike i Ognjen Vukoslavović, član Uprave za tehniku i informacijske tehnologije.
AI ti to možeš - Hrvatski Telekom pokreće nacionalni program besplatnih edukacija o umjetnoj inteligenciji na hrvatskom jeziku
Srijeda, 05 Studeni 2025 00:00AI ti to možeš - Hrvatski Telekom pokreće nacionalni program besplatnih edukacija o umjetnoj inteligenciji na hrvatskom jeziku
- Praktični video savjeti i interaktivni webinari koji pomažu razumjeti i koristiti AI u svakodnevici dostupni svima.
- Sadržaji na hrvatskom omogućuju ravnopravan pristup i potiču razvoj AI pismenosti.
- Program edukacija u vrijednosti od 700 eura po osobi HT osigurava besplatno.
Hrvatski Telekom predstavio je nacionalni program besplatnih edukacija na hrvatskom jeziku o umjetnoj inteligenciji pod nazivom „AI ti to možeš“. Program je namijenjen svima, bez obzira na razinu znanja i iskustva u korištenju alata umjetne inteligencije, a s ciljem podizanja AI pismenosti u Hrvatskoj.
Program se sastoji od raznovrsnih kratkih informativno-edukativnih videa s praktičnim savjetima za korištenje umjetne inteligencije te interaktivnih webinara prilagođenih tome ulazi li osoba tek u svijet umjetne inteligencije ili već ima određeno iskustvo i razinu znanja u korištenju AI alata.
Kako bi otkrio koji je profil AI korisnika te tako pronašao edukaciju za sebe svatko može ispuniti zabavan kviz „Koji si AI tip?“ te prema tome istraživati sadržaje koji ga zanimaju, odgovaraju njegovim potrebama i birati individualni tempo učenja.
U 12 informativno-edukativnih video epizoda poznati edukator Toni Milun kroz razne primjere pokazuje kako koristiti AI alate u svakodnevnom životu i poslu. Video sadržaji već su dostupni na „AI ti to možeš“ web stranici.
Foto: Božidar Žitnik
Onima koji žele naučiti više dostupni su interaktivni webinari, koje su HT-ovi stručnjaci za umjetnu inteligenciju razvili u suradnji s domaćom platformom za edukacije HalPet. Od danas su otvorene i prijave za webinare, a prvi počinju 5. studenoga. Teme prva tri webinara su: 'AI pod povećalom: sigurnost, granice i odgovorno korištenje', 'AI u svakodnevici – vaš pametni saveznik' te 'AI i radni dan – kako raditi brže i pametnije', a redovito će se dodavati novi.
Foto: Božidar Žitnik
„Umjetna inteligencija donosi najveću promjenu našeg vremena, mijenjajući način na koji učimo, radimo i živimo. No napredak ne dolazi sam od sebe, već ovisi o tome koliko smo spremni ulagati u znanje i ljude kojima će te tehnologije omogućiti stjecanje novih znanja, vještina i veću produktivnost na poslu. U Hrvatskom Telekomu smatramo kako tehnologija omogućava povezivanje i da mora biti inkluzivna, kako bi svi imali jednake prilike sudjelovati u digitalnom napretku. Upravo to želimo postići s „AI ti to možeš“ programom. Jer AI ne smije biti privilegija, već može i mora biti za svakoga“, istaknula je Nataša Rapaić, predsjednica Uprave Hrvatskog Telekoma, te je dodala kako gigabitne optičke i 5G infrastrukture, u koju je HT samo u prvoj polovici ove godine uložio više od 180 milijuna eura, a u proteklih pet godina više od 1,2 milijarde eura, te gotovo četvrtinu prihoda.
Vrijednost edukacijskih modula „AI ti to možeš“ koji uključuju sve webinare i edukativne sadržaje je 700 eura po osobi, ali HT ih omogućava besplatno svim građanima Hrvatske, čime uklanja jezične i financijske prepreke koje su do sada mnogima otežavale pristup učenju o umjetnoj inteligenciji.
Foto: Božidar Žitnik
„Prije više od 20 godina prepoznali smo važnost internet revolucije. Danas prepoznajemo važnost AI revolucije, kojom će AI alati stvoriti nove prilike za sve i na jednak način. Počevši od dostupnosti znanja i vještina, preko kreiranja novih ideja i koncepata u privatnoj i poslovnoj sferi, pa do brige o sebi, zajednici i društvu. I zato sustavno ulažemo u inovativna rješenja i primjenu umjetne inteligencije koju smo već integrirali u brojna područja poslovanja, a istodobno implementiramo rješenja koja transformiraju poslovanje i naših poslovnih korisnika. Naš je cilj učiniti umjetnu inteligenciju dostupnom svima te pomoći građanima da razumiju, savladaju i u svakodnevnom životu, poslu i pri učenju sigurno koriste alate temeljene na umjetnoj inteligenciji. I zato s istraživanjem koje smo proveli, nismo samo identificirali stanje, već smo ponudili i konkretno rješenje u vidu „AI ti to možeš“. Ovim programom i ulaganjima u znanje i digitalne vještine gradimo budućnost u kojoj tehnologija služi svima i donosi konkretne koristi na svim razinama društva. Umjetna inteligencija mora biti inkluzivna, a mi osjećamo odgovornost da je učinimo inkluzivnim i dostupnim svima. I zato nacionalni program edukacije AI ti to možeš“, dodao je Siniša Đuranović, član Uprave i glavni direktor za korporativne poslove.
Foto: Božidar Žitnik
Osmišljavanju i pokretanju programa prethodilo je nacionalno istraživanje o stavovima i navikama korištenja alata temeljenih na umjetnoj inteligenciji koje je HT proveo na reprezentativnom uzorku ispitanika u dobi od 16 do 65 godina, čime je dobiven uvid koliko građani uistinu koriste umjetnu inteligenciju, kako je doživljavaju te što ih potiče, a što sprječava u njezinu korištenju.
Na temelju dobivenih podataka među građanima Hrvatske su prepoznata četiri tipa korisnika umjetne inteligencije, od onih koji prema njoj imaju rezerve do onih koji je aktivno koriste i razumiju njezine mogućnosti: Oprezni promatrači (33%), Snalažljivi praktičari (28%), AI avanturisti (32%) i AI entuzijasti (7%). Uz njih, identificirana je i manja, vrlo napredna skupina nazvana AI gurui.
Istraživanje je pokazalo kako prevladava otvorenost prema AI-ju jer pozitivan stav prema umjetnoj inteligenciji ima 45% ispitanika, neutralan njih 40%, a negativan 15%. Najveći udio ispitanika (34%) koristi AI alate nekoliko puta mjesečno, dok ih petina (21%) to čini nekoliko puta tjedno, a 18% rjeđe od jednom mjesečno. Najmanje je onih koji alate koriste svakodnevno (12%).
Pritom 51% ispitanika očekuje kako će umjetna inteligencija u idućih pet godina imati značajan utjecaj na njihov život, a najviša su očekivanja vezana upravo uz primjenu u obrazovanju, edukacije i osobni razvoj (64%), što je iznad prosjeka korištenja.
Zanimljivo je kako 76% smatra da bi edukaciju o umjetnoj inteligenciji trebalo uvesti i u osnovne škole. Čak i među Opreznim promatračima dvije trećine njih (63%) podržava tu ideju, što pokazuje široko prepoznavanje važnosti ranog upoznavanja djece s umjetnom inteligencijom.
Program „AI ti to možeš“ dio je šireg nastojanja HT-a da potakne primjenu umjetne inteligencije u svakodnevnom životu. U suradnji s jednom od najinovativnijih AI kompanija na svijetu, Perplexity AI, HT je svim građanima u Hrvatskoj već omogućio besplatan pristup za Perplexity Pro kojeg danas koristi više od 2% stanovništva. Suradnja je dodatno proširena zajedničkim razvojem Magenta AI, pametnog virtualnog asistenta integriranog u aplikaciju Moj Telekom, a 200 poslovnih korisnika već je uključeno u program Poslovni START koji se fokusira na povećanje produktivnosti i učinkovitosti kroz primjenu modernih i AI rješenja
Foto: Božidar Žitnik
Tipovi AI korisnika
Oprezni promatrači AI alate koriste rjeđe od jednom mjesečno ili ih uopće ne koriste. Uglavnom imaju neutralan stav, ne očekuju veliki utjecaj umjetne inteligencije na svoj život, a dio njih je doživljava i kao prijetnju.
Snalažljivi praktičari AI koriste nekoliko puta mjesečno, najčešće za jednostavne upite i brže rješavanje svakodnevnih zadataka. Prema AI-ju imaju neutralan, ali oprezan stav – prepoznaju koristi, no još uvijek imaju dosta nepovjerenja.
AI avanturisti znatiželjni su i vole istraživati mogućnosti umjetne inteligencije. Koriste AI alate od nekoliko puta mjesečno do nekoliko puta tjedno za zabavu, učenje i u poslu. Prema AI-ju imaju pozitivan stav, uz tek manju dozu opreza.
AI entuzijasti su rani usvajači i napredni korisnici. AI alate koriste gotovo svakodnevno ili nekoliko puta tjedno, u poslu i privatno. Pozitivnog su stava i vide umjetnu inteligenciju kao izvor produktivnosti i napretka, ali i provjeravaju njezinu pouzdanost.
AI gurui tehnološki su znalci koji ne samo da koriste, nego i razvijaju AI rješenja. Aktivno dijele znanje, oblikuju smjer razvoja i potiču druge na odgovornu i inovativnu primjenu umjetne inteligencije.
Novi mandati članova Uprave Hrvatskog Telekoma
Srijeda, 04 Lipanj 2025 00:00Novi mandati članova Uprave Hrvatskog Telekoma
Nadzorni odbor Hrvatskog Telekoma je na današnjoj sjednici, na još jedno mandatno razdoblje od tri godine, imenovao Matiju Kovačevića, članom Uprave za financije, Marijanu Bačić, članicom Uprave za poslovne korisnike, Sinišu Đuranovića, članom Uprave za korporativne poslove i Borisa Drila, članom Uprave za tehniku i informacijske tehnologije.
„Hrvatski Telekom u vrlo zahtjevnom poslovnom okruženju kontinuirano dokazuje kako je s razlogom vodeći telekom u Hrvatskoj. Pod vodstvom ove Uprave HT je napravio značajne poslovne, tehnološke, organizacijske i transformacijske iskorake koji se odražavaju u rastu poslovanja, uvođenju inovacija, najboljem korisničkom iskustvu, učvršćenom statusu najbolje mreže i telekom brenda te partnera od povjerenja za privatne i poslovne korisnike. Uzimajući u obzir HT-ova postignuća te strast i predanost tima koji upravlja kompanijom kontinuiranim poboljšanjima, vjerujem kako će HT nastaviti podizati i postavljati nove industrijske standarde te biti tržišni lider koji stvara vrijednost za svoje korisnike i partnere“, izjavila je Elvira González Sevilla, predsjednica Nadzornog odbora Hrvatskog Telekoma.
Foto: Božidar Žitnik
Predsjednica Uprave, Nataša Rapaić, zaključila je: „Ponosna sam na sve što smo zajedno napravili i veselim se nastavku suradnje s kolegicom i kolegama iz Uprave koji su profesionalci i lideri u punom smislu te riječi. Zahvaljujem Nadzornom odboru HT-a na imenovanjima sva četiri člana Uprave, kojima mandat ističe u različitim trenucima ove godine, jednom odlukom, čime su iskazali povjerenje i cijeloj ovoj Upravi i smjeru u kojem vodimo našu kompaniju. S daljnjim jačanjem korisničkog iskustva i zadovoljstva kojem smo potpuno posvećeni nastavljamo raditi i na osiguravanju što kvalitetnijeg radnog okruženja i zadovoljstva zaposlenika HT-a, zahvaljujući kojima kao kompanija ostvarujemo rezultate i vrijednost za sve naše dionike i društvo u kojem radimo.“
Izvor: Hrvatski Telekom
Marijana Bačić od rujna 2022. godine obnaša dužnost članice Uprave i glavne operativne direktorice za poslovne korisnike (COO Business) te je zadužena za razvoj, marketing i prodaju usluga poslovnim korisnicima, korisničke i tehničke usluge te cjelokupno ICT poslovanje.
Izvor: Hrvatski Telekom
Boris Drilo od siječnja 2017. godine obnaša dužnost člana Uprave i glavnog direktora za tehniku i informacijske tehnologije (CTIO). Zadužen je za razvoj, implementaciju i operacije tehnoloških platformi Hrvatskog Telekoma, uključujući mobilnu, fiksnu mrežu te IT i poslovne sustave.
Izvor: Hrvatski Telekom
Siniša Đuranović član je Uprave i glavni direktor za korporativne poslove (CCO) od prosinca 2022. godine. Zadužen je za koordiniranje i upravljanje korporativnim poslovima u područjima strategije, regulatornih i javnih poslova, pravnih poslova, veleprodaje, spajanja i preuzimanja te održivog poslovanja, elektroničke komunikacijske infrastrukture, transformacije poslovanja, tportala te digitalnih usluga oglašavanja.
Izvor: Hrvatski Telekom
Matija Kovačević funkciju člana Uprave i glavnog financijskog direktora (CFO) Hrvatskog Telekoma obnaša od kolovoza 2022. godine. Zadužen je za područje financija, interne revizije, upravljanja rizicima, nabave i nekretnina te transformaciju poslovanja.
Hrvatski Telekom nastavlja voditi Uprava u sastavu: Nataša Rapaić, predsjednica Uprave, Marijana Bačić, članica Uprave za poslovne korisnike, Ivan Bartulović, član Uprave za ljudske resurse i korisničku podršku, Boris Drilo, član Uprave za tehniku i informacijske tehnologije, Siniša Đuranović, član Uprave za korporativne poslove, Matija Kovačević, član Uprave za financije i Krešimir Madunović, član Uprave za privatne korisnike.
Hrvatski Telekom ostvario 6,0% rast prihoda i 4,7% EBITDA, uz najveća ulaganja na tržištu
Srijeda, 26 Veljača 2025 00:00Hrvatski Telekom ostvario 6,0% rast prihoda i 4,7% EBITDA, uz najveća ulaganja na tržištu
- Nastavljen rast poslovanja: 6,0% rast prihoda nadoknadio povećanje operativnih troškova od 7,3%, 4,7% rast prilagođene EBITDA AL.
- Najveća ulaganja na tržištu od 242,9 milijuna eura, povećana za 9,9%.
- Najveća FTTH mreža, proširena za više od 150.000 novih kućanstava, najveća izgradnja optičke mreže u jednoj godini.
- Neto dobit 141,9 milijuna eura.
Hrvatski Telekom ostvario je snažne rezultate u 2024. godini s rastom prihoda od 6,0% na godišnjoj razini, čemu su doprinijeli dobri rezultati u mobilnim i fiksnim uslugama te sistemskim rješenjima, uz ponovno pružanje najboljeg korisničkog iskustva na tržištu.
Snažan rast prihoda rezultirao je povećanjem prilagođene EBITDA AL za 4,7% na godišnjoj razini i rastom neto dobiti od 7,5%. Pozitivni razvoj komercijalnih rezultata i kontinuirani rast prihoda, u kombinaciji s inicijativama transformacije i povećanja učinkovitosti, omogućili su sustavno upravljanje rastućim operativnim troškovima uslijed povećanja troška plaća i trajnih inflacijskih pritisaka.
U 2024. godini HT je povećao vodeće investicije na tržištu, koje su iznosile 242,9 milijuna eura, što predstavlja rast od 9,9% na godišnjoj razini. To potvrđuje predanost Hrvatskog Telekoma ubrzanju digitalizacije Hrvatske i izgradnji ključne infrastrukture diljem zemlje.
Unatoč izazovnom okruženju i ekonomskoj neizvjesnosti, Hrvatski Telekom uspješno je ostvario revidirane izglede, nadmašivši početne smjernice za 2024. godinu. Naše strateške inicijative i snažni financijski rezultati pozicioniraju kompaniju za daljnji rast i stvaranje vrijednosti za dioničare.
Učvršćen status vodeće mreže
Foto: Božidar Žitnik
U 2024. godini Hrvatski Telekom je značajno proširio već najveću optičku mrežu, povećavši FTTH pokrivenost za dodatnih 20% na godišnjoj razini. Proširenje FTTH mreže za više od 150.000 novih kućanstava predstavlja najveću izgradnju optičke mreže u jednoj godini. Time je HT korak bliže cilju osiguranja optičkog interneta gigabitne brzine za više od 1,1 milijun kućanstava.
Mobilna mreža također je ostvarila značajna poboljšanja u svim ključnim pokazateljima performansi, zasluživši ključna industrijska priznanja. Po šesti put zaredom Hrvatski Telekom osvojio je Ookline nagrade za najbolju i najbržu mobilnu mrežu u Hrvatskoj. Također, i drugu godinu zaredom HT-ova mobilna mreža prepoznata je kao najbolja i u istraživanju koje je u proveo regulator HAKOM, a po četvrti put u posljednjih pet godina isto je potvrdilo i istraživanje umlauta.
Vodeće korisničko iskustvo na tržištu u segmentu privatnih i poslovnih korisnika
Sustavna ulaganja, predanost inovacijama, kvaliteti usluge i visoka angažiranost zaposlenika rezultirali su poboljšanjima u svim područjima poslovanja. Navedene aktivnosti potvrđuju lidersku poziciju mreže i proizvoda Hrvatskog Telekoma te su rezultirale time da HT ponovno pruža najbolje korisničko iskustvo na tržištu, kako u segmentu privatnih tako i poslovnih korisnika, što potvrđuje industrijski referentni pokazatelj TRI*M.
#1 telekomunikacijski brand na tržištu
Najbolje korisničko iskustvo svjedoči i o snazi brenda Hrvatskog Telekoma potvrđujući reputaciju vodećeg telekomunikacijskog brenda u Hrvatskoj te odražava predanost HT-a pružanju najkvalitetnije usluge, inovativnih proizvoda, najbolje mreže i zadovoljstva korisnika.
Provođenje ESG agende
U skladu sa strategijom održivosti i ostvarivanjem ambicioznih ESG ciljeva, Hrvatski Telekom je četvrtu godinu zaredom dobio nagradu Hrvatski indeks održivosti te je ponovno bio jedina hrvatska tvrtka koja je uvrštena na popis najetičnijih tvrtki svijeta prema Ethisphereu. Ova priznanja, zajedno s programima i praksama korporativne društvene odgovornosti, naglašavaju predanost HT-a da pozitivno utječe na okoliš i društvo, uz istovremeni fokus na osiguranje održivog i uspješnog poslovanja kompanije u budućnosti. Osiguravanjem ključne digitalne infrastrukture i njenom izgradnjom diljem Hrvatske, HT omogućuje gospodarstvu, poslovanju i društvu da djeluju i razvijaju se održivije.
Od 2021. godine, Hrvatski Telekom koristi 100% obnovljive izvore energije za svoje potrebe električne energije. U listopadu 2024. godine, početkom operativnog djelovanja prvog virtualnog ugovora o kupnji energije (vPPA), postignut je i značajan iskorak u energetskoj strategiji kompanije.
U skladu sa sveobuhvatnim programima zaštite okoliša, s posebnim naglaskom na učinkovitost upravljanja resursima kroz platformu "Poziv koji ne propuštaš", Hrvatski Telekom zabilježio je rekordnu godinu, s 28% povećanjem prikupljenih elektroničkih uređaja u odnosu na prethodnu godinu.
Nastavak transformacije operativnog modela
Foto: Božidar Žitnik
Hrvatski Telekom nastavio je s transformacijom operativnog modela poboljšavajući razinu učinkovitosti, uz pružanje najboljeg korisničkog iskustva na tržištu. U siječnju 2025. godine, završeno je pripajanje društva HT Servisi d.o.o. u HT d.d., čime se dodatno povećava organizacijska i operativna učinkovitost poslovanja. Tijekom 2024. godine započeto je i postupno gašenje 3G mreže, koje je zaključeno u prvom tromjesečju 2025. godine, a ova potpuna tranzicija na 4G i 5G mreže omogućava još bolju povezanost, poboljšano korisničko iskustvo i energetski učinkovita rješenja, što je u skladu s našom predanošću inovacijama i održivosti.
Najveća alokacija kapitala u više od desetljeća
U 2024. godini, Hrvatski Telekom isplatio je dividendu od 119,2 milijuna eura, ili 1,53 eura po dionici, što predstavlja najveću isplatu dividende u više od desetljeća. Također, Hrvatski Telekom je na Zagrebačkoj burzi otkupio 803.360 dionica, ulažući 28,4 milijuna eura u otkup. To dodatno pokazuje našu predanost povećanju vrijednosti za dioničare. U rujnu 2024. godine, Hrvatski Telekom ažurirao je svoj Program otkupa dionica. Iako svrha Programa ostaje nepromijenjena, izmjene omogućuju učinkovitiju akviziciju dionica Društva i provedbu Programa. Ograničenje otkupa dionica povećano je s 3 milijuna na 5 milijuna dionica, a maksimalni iznos se povećao sa 79,6 milijuna eura na 135 milijuna eura.
Sveukupno, u 2024. godini, Hrvatski Telekom ostvario je ukupni povrat za dioničare (TSR) od 52,9%, što je rekordna visina od njegovog IPO-a, odražavajući snažnu predanost kompanije maksimiziranju vrijednosti za dioničare.
Izgledi za 2025.
Unatoč stalnim neizvjesnostima, konstantnim inflacijskim pritiscima i rastom troškova rada, naš cilj je nastaviti rasti. Očekujemo da će prihodi rasti po nižoj jednoznamenkastoj stopi, uz nešto veći rast prihoda od usluga. Očekujemo da će prilagođena EBITDA AL rasti po nižoj jednoznamenkastoj stopi. U isto vrijeme, zadržavamo naš tempo ulaganja u infrastrukturu i digitalizaciju, s očekivanim rastom CAPEX AL s niskim jednoznamenkastim postotkom u usporedbi s 2024. Naši izgledi za regionalno širenje ostaju isti, te nastavljamo pratiti i evaluirati potencijalne aktivnosti stjecanja i preuzimanja.
Osvrćući se na poslovne rezultate za 2024. godinu, Nataša Rapaić, predsjednica Uprave Hrvatskog Telekoma, izjavila je:
Foto: Božidar Žitnik
„Poslovanje u prošloj godini obilježili su daljnji razvoj i dobri poslovni rezultati koji su, unatoč izazovnom okruženju i stalnim pritiscima poput rasta troškova i inflacije, potvrdili našu sposobnost prilagodbe i kontinuiranog napretka u svim ključnim područjima.
Tako smo zabilježili rast u segmentima privatnih i poslovnih korisnika, u mobilnoj, fiksnoj i ICT uslugama. Taj rast rezultat je predanosti i rada naših zaposlenika, a odražava se u rastu prihoda, EBITDA AL-a i neto dobiti.
Osnažili smo poziciju najbolje mobilne i optičke mreže i ponovno potvrdili da pružamo najbolje korisničko iskustvo, kako u privatnom, tako i poslovnom segmentu. Od korisnika smo prepoznati kao vodeći telekom brend kojem najviše vjeruju, a to povjerenje dodatno smo opravdali unaprjeđenjem naše ponude usluga i proizvoda prilagođenih njihovim potrebama i želji za modernim i pouzdanim digitalnim rješenjima. Istodobno smo razvijali brojne inovativne projekte, podižući postojeće i postavljajući nove industrijske standarde. Uz najveća ulaganja na tržištu, koja su premašila 242 milijuna eura, ostvarili smo najveću godišnju izgradnju optičke mreže u povijesti Hrvatskog Telekoma te bolje performanse mreža u svim ključnim segmentima. Naša posvećenost održivom razvoju nikad nije bila izraženija - programi su postali opsežniji, a naši doprinosi društvu, digitalnoj uključenosti i zaštiti okoliša sve opipljiviji.
Ostvareni rezultati potvrđuju kvalitetu smjera u kojem nastavljamo - uz predanost i angažman naših zaposlenika nastavit ćemo unaprjeđivati korisničko iskustvo, razvijati i širiti mrežu, ubrzavati digitalizaciju i transformaciju poslovanja te osiguravati održiv rast i u godinama koje dolaze."
HAKOM-ov 11. Dan tržišta: Tržište elektroničkih komunikacija je u protekloj godini zabilježilo veliki napredak
Subota, 19 Listopad 2024 00:00HAKOM-ov 11. Dan tržišta: Tržište elektroničkih komunikacija je u protekloj godini zabilježilo veliki napredak
Konferencija je okupila lidere hrvatskih telekomunikacijskih kompanija koji su govorili o budućnosti telekomunikacijske industrije, ključnim izazovima te strateškim planovima za daljnji razvoj i unapređenje tržišta.
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) održala je svoj tradicionalni 11. Dan tržišta elektroničkih komunikacija, konferenciju na kojoj su predstavljene najvažnije aktivnosti na uvijek dinamičnom tržištu, s naglaskom na perspektivama industrije i razvoju, učincima deregulacije, budućoj uporabi RF spektra kao ograničenog nacionalnog dobra, ali i promjenama koje će donijeti nove mogućnosti korisnicima univerzalne usluge.
Konferencija je kroz četiri panela pružila prigodu regulatoru, ali i dionicima da iznesu svoja mišljenja, iskustva i primjere pozitivne prakse te da kroz otvoreni dijalog doprinesu promjenama na ovom izazovnom tržištu. Konferenciju je otvorio Tonko Obuljen, predsjednik Vijeća HAKOM-a, koji je istaknuo kako se Dan tržišta prometnuo u središnji događaj za telekomunikacijsku industriju te je postao dobra platforma za raspravu o izazovima i prilikama. Govoreći o razvoju tržišta istaknuo je implementaciju 5G mreže i nastavak u ulaganja u mreže velikog kapaciteta koja su ključna za razvoj digitalne ekonomije te je dodao kako postoji potreba za daljnjim ulaganjima za dostizanje ciljeva Digitalne agende.
Foto: Božidar Žitnik
Zapreke i dalje postoje, no HAKOM će i dalje činiti sve da se one uklone. U usporedbi s drugim članicama EU-a tržište elektroničkih komunikacija je u protekloj godini zabilježilo veliki napredak, ali prostor za dosegnuti najrazvijenije zemlje još uvijek postoji. Cilj i svrha regulatora je podržati daljnji razvoj tržišta uz istovremeno osiguranje prava korisnika koji moraju ostati zaštićeni. - Izazovi s kibernetičkom sigurnošću sve su veći i rastu s povećanom digitalizacijom. Nova digitalna ekonomija traži od nas stalna unaprjeđenja i povećanu sigurnost. Cijeli svijet suočava se s ciljevima održivog razvoja, a naš sektor ima ključnu ulogu. - naveo je Obuljen, koji je moderirao panel raspravu koja je okupila lidere hrvatskih telekomunikacijskih kompanija.
Lideri o perspektivama industrije i razvoju tržišta
Foto: Božidar Žitnik
Tema uvodnog panela bila je budućnosti telekomunikacijske industrije, ključni izazovi te strateški planovi za daljnji razvoj i unapređenje tržišta, a u raspravi su sudjelovali Dejan Turk (A1 Hrvatska), Nataša Rapaić (Hrvatski Telekom), Marijan Rengel (Pro-ping Telekom) i Adrian Josip Ježina (Telemach Hrvatska). U fokusu rasprave bile su teme vezane za ulogu novih tehnologija poput 6G mreža i digitalnih usluga te prilagodba regulatornog okvira kako bi se omogućio održivi rast i konkurentnost. Sudionici su raspravljali o inovacijama i ključnim trendovima koji oblikuju smjer industrije, kao i o načinima na koje operatori odgovaraju na promjene potreba korisnika. U fokusu rasprave bila je Bijela knjiga koju je Europska komisija objavila u veljači ove godine, a koja će donijeti i izmjene nekih propisa. Razgovaralo se o gašenju bakrene mreže, ulaganjima u izgradnju optičke insfrastrukture, vaučerizaciji koja bi trebala doprinijeti prelasku korisnika na optičku infrastrukturu, održivosti i naporima operatora da ozelene svoje poslovanje, kao i klaudifikaciji mreža. Operatori su izrazili zabrinutost i nezadovoljstvo zbog nereguliranog položaja OTT igrača.
Foto: Božidar Žitnik
- Nije logično da veliki OTT igrači nisu uopće regulirani. Ako je HT samo lani uložio 320 milijuna eura u network, nije logično da OTT igrači, koji su naš konkurent, ne plaćaju. Nama je ključno ponudit najbolju uslugu našim korisnicima, ali s druge strane nije logično da netko koristi tu mrežu i u nju ne ulaže. Mislim da to nije održivo. Pozdravljam Bijelu knjigu i mislim da će nam pomoći u sudskim procesima u situaciji kad imamo gotovo rat s OTT igračima. - istaknula je Nataša Rapaić.
Foto: Božidar Žitnik
-Razvoj interneta koji je otišao u flat je dozvolio da se pojave OTT igrači na globalnom nivou koji sada imaju dominantni položaj. Ono što je bitno je da 70 posto podatka na mreži dolazi od velikih globalnih igrača koji plaćaju porez negdje drugdje, a trošak ulaganja u mreže pada na telekom operatore. Suživot je potrebno pronaći u podjeli tog kolača jer je dugoročno stanje neodrživo. Ključna stvar koja se nije, a mogla bi se dogoditi je tkz. RCS (Rich Communication Services). Trenutno je ideja Applea i Androida, koji imaju sto posto softvera na mobilnim telefonima, da žele jednostavno preuzeti sustav i zaobići operatore. To narušava kompletno tržišno natjecanje, a korisnici neće imati izbora. Zauzimanje tog prostora bit će dodatna dominacija dva globalna operatora koji nisu pod nikakvom europskom kontrolom, uzimanje cijele jedne grane telekom industriji. Europska regulatorna tijela bi, barem što se EU tiče, trebala to zaustavit i to po mogućnosti prije nego se dogodi. - upozorio je Ježina.
Foto: Božidar Žitnik
-Jedinstveni stav svih operatora je da svi ulažemo u razvoj mreža, a drugi ih jako koriste. Kroz sustav AI to opterećenje će biti značajno veće i doći će do situacija gdje ćemo morati pronaći rješenja oko nadzora i tarifiranja sadržaja. Mi smo u A1 već počeli raditi neka partnerstva, primjerice s Netflixom, WhatsAppom i Facebookom. Sigurno i provideri nas smatraju smetnjom u nekom njihovom procesu. Poznati su planovi Elona Muska o stvaranju satelitskog mobitela.- ukazao je Turk.
Foto: Božidar Žitnik
Operatori podržavaju Bijelu knjigu i smatraju kako ima smisla u tome što EK danas predlaže. Nema smisla, smatraju, propisati fiksni datum gašenja bakrene mreže koji će biti isti za sve EU zemlje. Za gašenje moraju postojati preduvjeti, izgrađena optička infrastruktura u svakom kutku zemlje. Optika je dugoročno jedina održiva. RH ima jako puno korisnika na bakrenoj mreži, koju u jednom trenutku treba ugasiti, ali planirano, uz vaučerizirane potpore s jasnim uvjetima, bez monopoliziranja tržišta. Operatori još uvijek ne koriste dovoljno tuđe mreže, nego paralelno gradi svatko svoju. To nije dobro, smatra Marijan Rengel, koji se nalazi na čelu male tvrtke koja gradi mrežu na području Slavonije i Podravine.
- Puno je ruralnog područja neizgrađeno i nadam se da ćemo ići u smjeru zakonske regulative da se pokuša postojeća infrastruktura koristiti. Razvijali smo ruralne krajeve, gradili smo, a sad se borimo za opstanak.- naveo je i pozvao veće igrače na suradnju.
Rasprave oko budućeg RF spektra
Na prethodnoj Svjetskoj radiokomunikacijskoj konferenciji, na kojoj se oblikuje budućnost radiokomunikacija na globalnoj razini, pojas 470-694 MHz na sekundarnoj osnovi namijenjen je za pokretnu službu, a pojas 6425-7125 MHz za IMT, ali Europa o sudbini tih pojaseva tek odlučuje. Dvije su teme koje trenutno iskaču, a to je treba li DTV-u UHF spektar do 2030. i koja treba biti dinamika prelaska na nove tehnologije. Također, treba li se U6 GHz razdijeliti na RLAN i IMT dio ili postoji način njihovog suživota i ima li još uopće mjesta za nove IMT pojaseve? Ta su pitanja aktualna na radnim tijelima EU-a i predstavljaju “hot topic” u strategiji korištenja RF resursa, a o njima je govorio Krunoslav Bejuk, glavni stručnjak za upravljanje RF spektrom u HAKOM-u.
Bejuk je upoznao nazočne s rezultatima prethodnog WRC-a te dokumentima i rezolucijama koje su donijete, ali i onima o kojima će se razgovarati na sljedećoj konferenciji koja će se održati 2027. godine.
-Ne polazi EU iz jednakih početnih pozicija, a potrebno je odrediti zajednički cilj. Postoji cijeli niz različitog korištenja spektra od stane europskih država. Neke države ovise više o radiodifuziji, a neke manje i one su spremne taj prelazak napraviti ranije. Isto tako neke države vide potrebu otvaranja novih pojaseva za buduće generacije pokretnih mreža dok druge istovremeno smatraju da je "usko grlo" širokopojasnih mreža kod kućnih bežičnih mreža. U svakom slučaju, Europa se o korištenju pojaseva treba dogovoriti do 2027., do sljedećeg WRC-a. - naveo je.
Internet za sve
˝Internet za sve - prilike i izazovi u skladu s novim regulatornim okvirom¨ tema je panela na kojemu su sudjelovali Vesna Gašpar iz HAKOM-a, Senka Erslan (A1 Hrvatska), Dijana Kladar (Društvo Potrošač), Marko Čavlović (Hrvatski Telekom) i Petra Nakić (Telemach Hrvatska).
U raspravu je uveo Igor Prokurica (HAKOM), koji je nazočne upoznao s obvezama pružanja univerzalnih usluga u elektroničkim komunikacijama i onim što će uslijediti nakon što HAKOM donese odluku o proglašenju USO operatora. - Kad smo krenuli s projektom određivanja USO operatora napravili smo Analizu kakvoće i zaključili da je potrebno osigurati pristup dostupnoj usluzi po pristupačnoj cijeni, postavljanje javnih telefonskih govornica te ponudu pristupačnih tarifnih opcija ili paketa prilagođenih socijalno ugroženim skupinama korisnika na području čitave RH. Paralelno smo radili s izradom Pravilnika i pokrenuli tijekom ljeta javni natječaj za odabir operatora. Kako nam se nijedan operator nije javio od njih smo tražili očitovanje, a potom pripremili i prijedlog odluke koja je bila na javnom savjetovanju, a sada smo u fazi donošenja konačne odluke. - istaknuo je Prokurica te je naveo kako slijedi odobravanje maloprodajnih cijena. Ono što se kontinuirano radi je podrška operatorima USO usluga.
Do kraja 2024., prema podacima iz Analize, više od 80 posto korisnika koristit će brzine od minimalno 20 mb/s odnosno 14 mb/s u dolaznom smjeru. Stoga je HAKOM odlučio dosadašnju brzinu od 7 mb/s povećati u 14 mb/s u dolaznom smjeru. Pravo na uslugu imali bi svi korisnici koji na svom teritoriju življenja nemaju izgrađenu infrastrukturu koja bi im osiguravala odgovarajuću uslugu pristupa internetu i govorne komunikacije, a ova usluga proširena je na mikropoduzetnike i neprofitne organizacije. Korisnici bi imali pravo na cijene usluge, a mjesečna naknada socijalnog paketa ne bi smjela prelaziti iznos od 6,77 eura s PDV-om. HT od 1. siječnja 2025. neće biti jedini operator univerzalnih usluga već će se ta obveza proširiti i na ostale operatore. Što se tiče dostupnosti HT će biti USO operator u svim geografskim jedinicama, A1 u njih 19, a Telemach u pet geografskih jedinica. Što se pak cjenovne pristupačnosti tiče sva tri operatora bit će proglašeni na cijelom državnom teritoriju RH.
- HAKOM je pred nas postavio veliki izazov jer je brzina povećana duplo, a rok za implementaciju je samo šest mjeseci. Kad pogledamo ostale EU zemlje Hrvatska će nakon ovoga ući u pet vodećih zemalja, što pokazuje da naš zahtjev za prijelaznom brzinom od 10 mb/s nije bio nerazuman. No, prilagodit ćemo se, radimo na tomu i bit ćemo spremni. - kazao je Čavlović te je podsjetio da postoje područja gdje je nemoguće bez znatnih ulaganja omogućiti brzinu od 14 mb/s. EU fondovi mogu pomoći kod rješavanja dijela problema.
- Spremni smo pružati znatno veće brzine tamo gdje imamo vlastitu mrežu, a to je posljedica kontinuiranih ulaganja. Imamo problem sa propisima i provedbom propisa o gradnji i ponegdje s JLS-ovima. Očekujemo da ćemo imati obvezu realizacije u 19 zemljopisnih područja, a upitna je u nekim jedinicama realizacija usluge, jer znamo da su često procesi dugotrajni i da jako teško dolazimo do pojedinih dozvola. Mi uvijek želimo nove korisnike, želimo im dati najbolju uslugu, ali svjesni smo poteškoća koje se mogu javiti i s kojima se svi možemo susresti. - istaknula je Senka Erslan.
- Možemo pružiti i bržu uslugu na našoj infrastrukturi. Mi smo spremni, a izazove s kojima ćemo se susretati ćemo i rješavati uz podršku regulatora. - kazala je Petra Nakić.
Foto: Božidar Žitnik
- Pravo na dostupnost interneta danas je poput prava na vodu jer sve se događa preko interneta. Svi trebaju imati pristup, pogotovo socijalno ugroženi građani koje je potrebno educirati s obzirom na brojne prevare. Bez pristupa internetu zakinuti smo za mnoge sadržaje, navela je Dijana Kladar.
Operatori su istakli kako im je vrijeme za prilagodbu kratko, dva operatora (A1 i Telemach) nemaju iskustva s uslugom pa su im potrebne pripreme na kojima rade. Za sada nisu u mogućnosti procijeniti opseg obveze kao ni njen značaj, ali intenzivno se pripremaju uz podršku stručne službe HAKOM-a čiju pomoć i dalje očekuju. HT iskustvo ima, u praksi ne očekuju veće izmjene. Međutim u HT-u smatraju da sva tri operatora trebaju ravnopravno sudjelovati na cijelom teritoriju putem pokretnih mreža jer mreže A1 i Telemacha su također dostupne i kvalitetne, a to bi pridonijelo određenoj ravnopravnosti.
O učincima deregulacije tržišta velikog kapaciteta u konkurentnim područjima
I završni panel na temu ˝Kakvi su učinci deregulacije tržišta velikog kapaciteta u konkurentnim područjima?˝ okupio je eminentne sugovornike. U raspravi su sudjelovali Mladen Sikirica (HAKOM), Martina Dragičević (A1 Hrvatska), Igor Vujović (Društvo Potrošač), Iva Cibulić Blažević (Hrvatski Telekom)i Morana Čulo Jovičić (Telemach Hrvatska). Podsjetimo, Odlukama o analizama tržišta M1 i M3b od 27. srpnja 2023. HT-u i Iskonu su na određenim područjima ukinute regulatorne obveze za VHCN mreže. Pri tome je potrebno naglasiti da je deregulacija stupila na snagu 1. prosinca 2023. U okviru panel rasprave govorilo se o trenutno vidljivim i potencijalnim učincima deregulacije na operatore i krajnje korisnike u dereguliranim područjima, odnosno na tržište u cjelini. O pokazateljima na tržištu godinu dana nakon deregulacije govorio je Mladen Sikirica koji je istaknuo kako nije bilo dramatičnih negativnih učinaka deregulacije na koje su operatori upozoravali te je naveo kako se rezultati deregulacije neprestano prate i analiziraju.
-Svjesni smo da su naši tržišni udjeli rasli u protekloj godini, ali ne bih ih pripisivali učincima deregulacije. Ne vidim značajne pozitivne učinke, vidim indikacije nekih negativnih učinaka. Statistika istovremeno otkriva i skriva. Svaki pokazatelj je potrebno dublje analizirati da bi bili vidljivi pravi učinci navela je Morana Čulo Jovičić, koja je podsjetila da su dosta prigovarali dinamici i načinu na koje je tržište podijeljeno.
-Činjenično gledano, s obzirom da je HT svoje komercijalne maloprodajne ponude u dereguliranim područjima smanjio i drugi operatori nisu imali neku alternativu nego slijediti taj maloprodajni trend, sad se konkurencija fokusirala upravo na deregulirana područja. Operatori se međusobno bore u dereguliranim područjima putem cijena pa ne možemo govoriti onda o realnoj marži koja omogućuje daljnje investiranje, osim ako nemate iza sebe neki bogati investicijski fond. Jedan od ciljeva, a to su bile daljnje investicije, nije ostvaren. Iz javno objavljenih podataka HAKOM-a, iz javne rasprave, vidljiv je porast HT-ovog udjela od 8,5 posto upravo na tržištu velikog kapaciteta, čak i porast tržišnog udjela na tržištu malog kapaciteta. - istaknula je Martina Dragičević.
Iva Cibulić Blažević navela je kako godinu dana nakon deregulacije poremećaja na tržištu nema, ništa se dramatično nije odgodilo. - Svi alternativni operatori posluju vrlo dobro, udjeli im rastu, a to je dokaz teze koju zagovaramo od početka da HT, iako vodeći igrač na tržištu, nema više takvu snagu koja bi opravdavala nastavak regulacije, da je tržište dovoljno zrelo da konkurencija živi sama i da se usluge pružaju na način da se operatori bore za korisnike na ravnopravnoj osnovi. - istaknula je.
Igor Vujević iz Društva Potrošač kazao je kako je za potrošača najbitnija cijena i mjesečni račun, a znanstvena fantastika im je priča o regulaciji i deregulaciji. Njima je manje bitno imaju li optiku ili bakar, važno im je da imaju brzi internet i da imaju izbor.
Sva razmišljanja važan su doprinos oblikovanja budućnosti tržišta
Foto: Božidar Žitnik
Ravnatelj HAKOM-a mr. sc. Miran Gosta zahvalio je panelistima i moderatorima na odazivu i doprinosu ovoj konstruktivnoj konferenciji, kao i kreatorima sadržaja i organizacije iz stručne službe HAKOM-a. Također, zahvalio je i na upućenim upitima i primjedbama, kao i razmišljanjima koja će se uzeti u obzir prilikom oblikovanja budućnosti tržišta elektroničkih komunikacija u RH.
Hrvatski Telekom - Dobri poslovni rezultati: 6,1% rast prihoda, neto dobit 57,1 milijun eura
Četvrtak, 25 Srpanj 2024 00:00Dobri poslovni rezultati: 6,1% rast prihoda, neto dobit 57,1 milijun eura
- 8,9% rast već najvećih ulaganja na tržištu.
- Najbolja mobilna mrežu u Hrvatskoj drugu godinu zaredom, prema istraživanju HAKOM-a.
Hrvatski Telekom ostvario je dobre poslovne rezultate u prvih šest mjeseci 2024. godine, uz rast prihoda od 6,1% u odnosu na prethodnu godinu, potaknut rezultatima mobilnih i fiksnih usluga te sistemskih rješenja.
Pozitivan komercijalni zamah doveo je do rasta prilagođene EBITDA AL za 6,0% u odnosu na prethodnu godinu i 7,0% rasta neto dobiti. Snažan rast prihoda nadoknadio je povećanje operativnih troškova na koje su utjecala tržišna kretanja i troškovi mobilnih uređaja, ulaganja u plaće zaposlenika i inflacijski pritisci, koji su djelomično ublaženi inicijativama transformacije i povećanja učinkovitosti.
U drugom tromjesečju 2024. godine, ulaganja su ubrzana te su iznosila 101,5 milijuna eura na kraju prvog polugodišta 2024., što predstavlja povećanje od 8,9% u odnosu na prethodnu godinu i potvrđuje posvećenost Hrvatskog Telekoma pružanju platforme za digitalizaciju Hrvatske.
Učvršćen status vodeće mreže
Novim ulaganjima u mrežnu infrastrukturu diljem Hrvatske, u gradskim i ruralnim područjima, Hrvatski Telekom je nastavio dodatno jačati status vodeće mreže. Tijekom prvih šest mjeseci nastavljena je izgradnja i širenje optičke mreže (FTTH) što je za rezultat imalo povećanje pokrivenosti za dodatnih 25% novih kućanstava i poduzeća u odnosu na isto razdoblje prethodne godine. Time je napravljen važan iskorak u ostvarenju cilja Hrvatskog Telekoma i pokrivanju više od milijuna kućanstava gigabitnim optičkim brzinama.
Mobilna mreža Hrvatskog Telekoma ponovno je prepoznata kao najbolja u Hrvatskoj. To je potvrdilo neovisno mjerenje kvalitete mobilnih mreža u Hrvatskoj, koje je organizirao HAKOM, a prema kojem je mreža Hrvatskog Telekoma postigla najviše ocjene u svim kategorijama.
Najbolji portfelj sadržaja podignut na još višu razinu
Od travnja, korisnici Hrvatskog Telekoma uz već dostupan ekskluzivan i atraktivan sadržaj kao što je MAXSport mogu uživati i u Netflixu integriranom u MAXtv, čime smo dodatno poboljšali već najbolju ponudu sadržaja.
Najbolje korisničko iskustvo na tržištu
Naša posvećenost poboljšanju kvalitete mreže, ponude proizvoda i korisničkog iskustva na svim kanalima rezultirala je zadržavanjem korisničkog iskustva (CX) na najvišoj razini na tržištu, prema industrijskom mjerilu TRI*M.
Nova organizacija Uprave
Nadzorni odbor Hrvatskog Telekoma odobrio je dvije promjene u Upravi Hrvatskog Telekoma, koje stupaju na snagu 1. srpnja 2024. godine. Krešimir Madunović imenovan je novim članom Uprave i glavnim operativnim direktorom za privatne korisnike (COOR).
Funkcija dosadašnjeg člana Uprave i glavnog direktora za ljudske resurse (CHRO) Ivana Bartulovića imat će širi opseg odgovornosti te će u novoj ulozi biti član Uprave i glavni operativni direktor za ljudske resurse i korisničku podršku (COO).
Alokacija kapitala
U svibnju 2024. godine, Hrvatski Telekom je isplatio dividendu od 1,53 eura po dionici, što je najveća isplata dividende u više od desetljeća te predstavlja omjer isplate od 95,3% realizirane dobiti i povećanje od 39,1% u usporedbi s prethodnom godinom.
U prvih šest mjeseci 2024. godine, kao dio programa otkupa dionica, Hrvatski Telekom je na Zagrebačkoj burzi otkupio dodatnih 123.393 dionica. Kompanija je u ove otkupe uložila 3,6 milijuna eura, čime je potvrdila svoju posvećenost povećanju vrijednosti za dioničare.
Revidirani izgledi za 2024.
Hrvatski Telekom je revidirao izglede za 2024. godinu. Cilj je ostvariti srednji jednoznamenkasti rast prihoda uz visoki jednoznamenkasti rast kapitalnih ulaganja. Očekivanja za prilagođenu EBITDA AL i regionalno širenje ostaju nepromijenjena.
Osvrćući se na poslovne rezultate za prvo polugodište 2024. godine, Nataša Rapaić, predsjednica Uprave Hrvatskog Telekoma, izjavila je:
Foto: Božidar Žitnik
„U prvoj polovici 2024. godine, Hrvatski Telekom je ponovno ostvario dobre poslovne rezultate u segmentima privatnih i poslovnih korisnika te respektabilan rast prihoda i EBITDA AL. Nastavili smo, i dapače ubrzali naša ulaganja, koja su najveća na tržištu, povećali smo pokrivenost optikom diljem Hrvatske za dodatnih 25 posto, a naša mobilna mreža ponovno je prepoznata kao najbolja.
Iako se telekomunikacijske usluge u percepciji zna „komoditizirati“, ono što Hrvatski Telekom nudi je premium usluga koja je iznad tržišnog prosjeka. Ponosna sam što smo potvrdili kako pružamo najbolje korisničko iskustvo na tržištu te ćemo ga nastaviti unaprjeđivati, stvarajući vrijednost za naše korisnike i sve ostale dionike.
U razdoblju koje je pred nama, naša strateška vizija je nastaviti transformaciju u vodeću digitalnu kompaniju s angažiranim zaposlenicima, podižući održiv i odgovoran rast na još višu razinu. Pritom ćemo osigurati besprijekornu i jednostavnu povezanost te svakome u Hrvatskoj pružiti relevantne prilike koje donosi digitalizacija.“


