Mladen Gvozdanović novi direktor prodaje i marketinga u Setcoru
Srijeda, 16 Listopad 2024 00:00
Mladen Gvozdanović novi direktor prodaje i marketinga u Setcoru
Setcor, vodeći pružatelj cloud usluga na domaćem tržištu, zaposlio je Mladena Gvozdanovića na poziciju direktora prodaje i marketinga, što označava novo poglavlje u poslovnom razvoju ove uspješne tvrtke. Gvozdanović, inače magistar ekonomije, ima više od deset godina iskustva u telekomunikacijskoj industriji, gdje je izgradio reputaciju stručnjaka za B2B prodaju i implementaciju složenih ICT rješenja.
Novi Setcorov direktor prodaje i marketinga dolazi iz Telemach Hrvatska gdje je upravljao odjelom za ICT i posebna rješenja. Prije toga, obnašao je ključne uloge u Optima Telekomu i Hrvatskom Telekomu, s fokusom na vođenje prodajnih timova i razvoj novih usluga za poslovne korisnike. Kroz karijeru je demonstrirao sposobnost vođenja multidisciplinarnih timova, optimizacije poslovnih procesa i uspješne suradnje s partnerima, što mu je donijelo prepoznatljivost na tržištu. Uz bogato radno iskustvo, tijekom godina je ulagao u vlastiti profesionalni razvoj, pohađajući niz seminara i treninga iz područja upravljanja timovima, javnog nastupa i strateškog planiranja.
Ovo imenovanje dolazi u trenutku kada Setcor pojačava svoje napore u širenju poslovanja i razvoju inovativnih rješenja u području ICT industrije. S novim direktorom na čelu prodaje i marketinga tvrtka očekuje daljnje jačanje svoje pozicije na tržištu i proširenje baze poslovnih korisnika.
Setcor kao premium brand već više od tri desetljeća pomaže tvrtkama u Hrvatskoj i regiji u optimizaciji poslovanja kroz inovativne tehnološke platforme. Fokus im je na digitalnoj transformaciji, sigurnosnim rješenjima, računalnim uslugama u oblaku te naprednim telekomunikacijskim infrastrukturama, što ih pozicionira kao ključnog partnera za brojne poslovne subjekte u dinamičnom poslovnom okruženju.
Huawei se obvezao do 2025. omogućiti pristup internetu za više od 100 milijuna ljudi u ruralnim krajevima
Četvrtak, 01 Prosinac 2022 00:00
01. prosinca, 2022. | Shenzhen | Uredio: Božidar Žitnik
Huawei se obvezao do 2025. omogućiti pristup internetu za više od 100 milijuna ljudi u ruralnim krajevima
Potpisivanjem globalne povelje Huawei je postao član Partner2Connect Digital Alliance-a Međunarodne telekomunikacijske unije (ITU)
Vodeća globalna 5G kompanija Huawei Technologies pridružila se Međunarodnoj telekomunikacijskoj uniji (ITU) i njihovoj “Partner2Connect” inicijativi kako bi internetom povezala 120 milijuna ljudi koji žive u ruralnih krajevima svijeta, već do 2025. godine. Povelja je potpisana tijekom Huaweijevog 2022 Sustainability Foruma na kojem se razgovaralo o ulozi inovacija u sektoru ICT tehnologija koje će pomoći u ostvarenju ideje održivosti te pronalaženju novih društvenih i poslovnih vrijednosti u vremenu digitalne ekonomije.
Tijekom svog uvodnog govora predsjednik Huawei Technologies Liang Hua rekao je kako kompanija smatra da je pristup stabilnom internetu u digitalnom dobu osnovni uvjet i pravo svake osobe. Za mnoge koji ostaju nepovezani pristup pouzdanoj povezanosti označio bi prvi korak prema preobrazbi njihovih života.
“Povezivanje će biti više od samog alata za praktičnu komunikaciju. Zajedno s digitalnim tehnologijama poput računarstva u oblaku i umjetne inteligencije, povezivost će omogućiti ulaz u digitalni svijet te pružiti pristup brojnim informacijama i vještinama, boljim uslugama te poslovnim mogućnostima. To će zauzvrat potaknuti daljnji društveni te gospodarski rast i razvoj”, istaknuo je predsjednik Liang.
Među govornicima Foruma bili su viši čelnici Ujedinjenih Naroda i ITU-a, a nazočili su i brojni ministri telekomunikacija i infrastrukture, predstavnici regulatornih agencija, direktori globalnih kompanija, Huaweijevi poslovni partneri, te ICT stručnjaci iz Europe, Azije i Afrike.
“Jasno je da samo povezivanje nije dovoljno. Mora biti pristupačno, sadržaj mora biti relevantan i na lokalnom jeziku, a korisnici moraju imati vještine da ga najbolje iskoriste. Hvala Huaweiju na podršci u sklopu “Partner2Connect” (P2C) i na njihovim najavljenim P2C obećanjima u ključnim područjima ruralne povezanosti i digitalnih vještina”, rekao je Malcolm Johnson, zamjenik glavnog tajnika ITU-a.
Digitalna transformacija, razvoj digitalnog talenta i novi poslovni modeli ključni su za uravnotežen razvoj u udaljenim regijama. Huawei je prethodno najavio da će do 2025. godine, uz poboljšanu ICT infrastrukturu, tvrtka raditi s partnerima kako bi omogućila 500 milijuna ljudi da uživaju u digitalnim financijskim uslugama i 500.000 ljudi da uživaju u inkluzivnom obrazovanju.
Huawei je predan uključivom razvoju. Kroz svoje stalne tehnološke inovacije, pridonosi višoj razini digitalizacije u udaljenim regijama, omogućujući svima da uživaju u pogodnostima digitalnog života i promiču uravnotežen razvoj globalne digitalne ekonomije.
Huawei Technologies također ulaže u rast i razvoj hrvatskog ICT talenta. Tako je lansirao svoj stipendijski program osječkim fakultetima FERIT-u i FAZOS-u, a najbolje ICT studente uključio je u svoj globalni “Seeds for the Future” program.
Pandemija koronavirusa ubrzala digitalnu transformaciju u Hrvatskoj
Utorak, 26 Travanj 2022 00:00
25. travnja, 2022. | Zagreb | Uredio: Božidar Žitnik
Pandemija koronavirusa ubrzala digitalnu transformaciju u Hrvatskoj
Hrvatski digitalni indeks je i ove godine pokazao da hrvatska poduzeća sve više
prepoznaju važnost digitalne transformacije
Vodeća hrvatska konzultantska kuća Apsolon treću je godinu zaredom provela istraživanje koje mjeri stanje digitalne transformacije hrvatskoga gospodarstva. Hrvatski digitalni indeks (HDI) analizira spremnost hrvatskoga gospodarstva na izazove koje donosi iznimno brz rast i razvoj novih digitalnih tehnologija, koje u znatnoj mjeri mijenjaju tradicionalni način i organizaciju poslovanja. Istraživanje za cilj ima analizirati digitalnu spremnost poduzeća iz različitih gospodarskih sektora te na temelju dobivenih rezultata izraditi prijedloge preporuka i smjernica za unapređenje digitalnih kapaciteta hrvatskih poduzeća, ali i cjelokupnog gospodarstva.
U ovogodišnjem istraživanju podaci su prikupljeni od 273 hrvatska poduzeća, od toga 56 velikih i 217 srednjih, koja su, u skladu s nacionalnom klasifikacijom djelatnosti (NKD), grupirana u pet velikih skupina djelatnosti te podijeljena u šest geografskih regija.
Stanje digitalizacije hrvatskoga gospodarstva je u 2021. godini ocijenjeno s prosječnom ocjenom 2,59 te je vidljiv blagi porast u odnosu na 2020. godinu, kad je prosječna ocjena iznosila 2,52. Usprkos pozitivnom trendu, ukupna ocjena i dalje nije na zadovoljavajućoj razini, a tempo rasta je vrlo spor te je jasno da postoji značajan prostor za napredak u sljedećim godinama. S druge strane, ispitanici su ponudu e-usluga za građane i pravne subjekte ocijenili s prosječnom ocjenom 2,78, što je blagi porast u odnosu na godinu ranije, kad je prosječna ocjena iznosila 2,73.
Među ključnim rezultatima HDI-a je i onaj da 24,2 % poduzeća ima razvijenu strategiju digitalne transformacije, dok je godinu ranije to imalo njih svega 17,7 %. Većina ispitanika navela je da provedba digitalne transformacije nema utjecaj na ukupan broj radnih mjesta u njihovim poduzećima, dok pozitivan utjecaj provedbe digitalne transformacije na prihode očekuje skoro polovina ispitanika. Digitalna transformacija predstavlja glavni prioritet za svega 3,7 % ispitanika, dok je za njih 31,5 % u top tri teme po važnosti. Nadalje, 76 % ispitanika nema strukturirani put ka digitalizaciji, njih 62% izdvaja manje od 25 % sredstava od ukupnog iznosa za edukaciju za razvoj digitalnih vještina svojih zaposlenika, a 51 % ističe kako koristi usluge vanjskih stručnjaka za oblikovanje digitalne transformacije. 
„Usprkos blagom porastu u ocjeni stanja digitalizacije hrvatskoga gospodarstva te zavidnoj brojci od 92,3% poduzeća koja vide digitalnu transformaciju kao priliku za vlastiti rast i razvoj, za ostvarenje veće konkurentnosti naših poduzeća rezultati moraju biti bolji, posebno uzmemo li u obzir stanje u nama usporedivim EU zemljama i zaostajanje hrvatske na ljestvicama koje mjere digitalni napredak zemalja članica Europske unije, poput DESI indeksa. Indikativno je da tvrtke kao prepreku u provođenju digitalne transformacije navode nedostatak vremena i novca, iako im upravo taj proces može dugoročno omogućiti troškovno i vremenski efikasniji te konkurentniji rast“, poručila je Nataša Ćurić Martinčević, predsjednica Uprave Apsolona te je dodala kako je upravo iz tog razloga neizmjerno važno da poduzeća u procesu digitalne transformacije ne ovise samo o svojim sredstvima, već da dobiju adekvatnu podršku kroz nove izvore financiranja, poput Nacionalnog plana za oporavak i otpornost, koji su upravo i namijenjeni lakšoj i bržoj tranziciji gospodarstva, ne samo kroz digitalizaciju postojećih, nego i prelasku na nove, digitalne modele rada.
Od kad je Europska komisija sustavno počela pratiti digitalni napredak država članica kroz Indeks digitalnog gospodarstva i društva (DESI), Hrvatska nikad nije ostvarila iznadprosječan rezultat. Prema DESI indeksu za 2021. godinu, Hrvatska se nalazi na 19. mjestu od ukupno 27 država članica Europske unije te je ostvarila pomak za jedno mjesto u odnosu na prethodnu godinu. Hrvatski digitalni indeks, koji duboko analizira digitalnu spremnost aktera na hrvatskom tržištu, daje jasniji uvid u uzroke takvog stanja te u konačnici pruža preporuke i smjernice za fokusirano i efikasno poboljšanje digitalnih kapaciteta.
Kao ključne rezultate koje su ostvarili provedbom digitalne transformacije ispitanici su izdvojili digitalizaciju poslovnih procesa, efikasnost, odnosno niže troškove postignute kroz optimizaciju poslovnih procesa te korištenje novih tehnologija i trendova tržišta. Pod utjecajem COVID krize polovica ispitanih poduzeća je povećala korištenje digitalnih rješenja koja su već prethodno primjenjivali u poslovanju, dok je trećina njih uvela i nove digitalne alate u svakodnevno poslovanje.
Zaključno, rezultati istraživanja pokazali su da hrvatski poduzetnici sve bolje razumiju pojam digitalne transformacije, odnosno shvaćaju da ona predstavlja jedan opsežan proces kojem je potrebno strateški pristupiti. Ipak, na razini države potrebno je postaviti temelje hrvatske digitalne budućnosti koji će imati pozitivan i poticajan utjecaj na poslovanje poduzeća te, također, građanima omogućiti jednostavniju i efikasniju komunikaciju s državom. Pritom su ključni digitalizacija javne uprave, ulaganje u IT infrastrukturu, digitalna izobrazba u školstvu, usklađivanje zakonodavnog okvira s potrebama digitalizacije te iskorištavanje sredstava za digitalizaciju dostupnih iz EU fondova.
Što se, pak, poduzeća tiče, kako bi poboljšala svoju digitalnu konkurentnost i time znatno unaprijedila svoje cjelokupno poslovanje, potrebni su im razumijevanje i prioritizacija digitalne transformacije, izrada strategije digitalne transformacije, planiranje i ulaganje u kapacitete za provedbu digitalne transformacije, prilagodba korporativne kulture te razvoj organizacije koja omogućava brzu prilagodbu promjenama.
Suradnja Addiko Grupe i Microsofta za napredno korisničko iskustvo
Utorak, 30 Siječanj 2018 00:00Zagreb, 29. siječnja 2018.
Suradnja Addiko Grupe i Microsofta za napredno korisničko iskustvo
Addiko Grupa i Microsoft dogovorili su suradnju na planu unaprjeđenja korisničkog iskustva klijenata banke kroz implementaciju Microsoftovih Dynamics 365 tehnoloških rješenja. Addiko Grupa je time postala prva regionalna bankarska organizacija koja će tijekom 2018. godine na svim tržištima na kojima posluje implementirati moderna Microsoftova rješenja i time svoju digitalnu transformaciju nastaviti fokusirajući se upravo na unaprjeđenje korisničkog iskustva svojih klijenata.
„Želja za pružanjem bolje usluge klijentima je glavni razlog početka digitalne transformacije, koja podrazumijeva primjenu modernih tehnologija u svim segmentima poslovanja i pružanje dodatne vrijednosti klijentima. U današnjem digitalnom svijetu i najmodernije organizacije moraju svoje poslovne modele prilagoditi promjenama i preferencijama klijenata na način da im osiguramo funkcionalnost, mobilnost, dostupnost 24/7, uslugu i rješenja koja izravno odgovaraju njihovim svakodnevnim potrebama, ali prije svega želimo im pružiti kvalitetno korisničko iskustvo. Bitan dio izgradnje naprednih sustava i osmišljanja novih inovativnih usluga su strateška partnerstva. Naš cilj je kroz suradnju s Microsoftom, koji je jedan od globalnih lidera u ovom segmentu i koristeći najmodernije alate koje imaju unaprijediti sve naše sustave i procese, biti učinkovitija te istodobno bolja banka za naše klijente i za naše zaposlenike“, izjavio je Mario Žižek, predsjednik Uprave Addiko Bank d.d.
Temeljem provedenih vlastitih i Microsoftovih istraživanja Addiko banka će kroz jačanje internih sustava i poboljšanje procesa dobiti bolji 360º uvid u potrebe klijenata te jednostavnije identificirati njihove želje i osigurati im konzistentno optimalnu uslugu. Ključnu ulogu u tom procesu ima integracija bankarskih sustava koja će kroz raspolaganje s relevantnim informacijama od strane svih sudionika u procesu, onih u poslovnicama, korisničkoj službi, u obradi i odobravanju kredita, omogućiti kvalitetnije praćenje klijenata u stvarnom vremenu.
„Upotreba Microsoftovih usluga u oblaku unutar industrije financijskih usluga u snažnom je porastu. Osnažena platformama Azure, Office365 i Dynamics 365 omogućava funkcionalnu integraciju CRM i ERP platformi te omogućava značajno povećanje produktivnosti, korištenje napredne analitike, optimizaciju procesa uz značajno poboljšanje korisničkog iskustva. Nova digitalna platforma, optimizirana s najboljim industrijskim praksama financijske industrije, omogućit će Addiko banci snažan iskorak u poslovanju i digitalnoj transformaciji kroz pružanje učinkovitije usluge i unaprijeđenog korisničkog iskustva postavljanjem korisnika i odnosa s korisnikom u centar bančine digitalne transformacije“, dodao je Ivan Vidaković, direktor za Digitalnu transformaciju Microsoft Multi-Country Europe regije u Središnjoj i Istočnoj Europi.
Digitalna transformacija i korisničko iskustvo u fokusu su strategije Addiko banke koja je tijekom 2017. godine predstavila 'Addiko Chat Banking', jedinstvenu uslugu plaćanja chatom putem Vibera, koncept moderne digitalne 'Express' poslovnice, a i jedina je banka na hrvatskom tržištu s međunarodnim certifikatom 'Customer's Friend'.
Na globalnom tržištu Microsoft Dynamics 365 poslovno rješenje prednjači u velikom broju novih funkcionalnosti, kao i stupnju integracije CRM i ERP koncepta čemu svjedoče odlične recenzije i liderska pozicija u raznim renomiranim istraživanjima.
Digitalnom transformacijom do ubrzanog rasta hrvatskih tvrtki
Utorak, 19 Srpanj 2016 00:00
Zagreb, Agencijska vijest, 01.06.2016.
Može li naš biznis preživjeti na današnjem digitalnom tržištu? Ovo je sve češće pitanje menadžera diljem svijeta i u Hrvatskoj, a potaknuta time, hrvatska je ICT tvrtka InfoDom predstavila novu Inicijativu za digitalnu transformaciju
Pod visokim pokroviteljstvom Ministarstva gospodarstva Republike Hrvatske, inicijativi su se pridružili i Fakultet organizacije i informatike te Centar za inovacije Nikola Tesla pri Fakultetu elektrotehnike i računarstva. U Inicijativu se uključio i Ira Kaufman, svjetski ugledni stručnjak za digitalni marketing i suradnik legendarnog Philipa Kotlera te njegova tvrtka Entwine Digital. Njegove će savjete moći saslušati i polaznici Poslovne akademije ILBA koja je počela sa svojim radom.
